{"id":5654,"date":"2023-04-15T12:47:05","date_gmt":"2023-04-15T12:47:05","guid":{"rendered":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/communication-skills-uk\/"},"modified":"2023-04-15T12:47:05","modified_gmt":"2023-04-15T12:47:05","slug":"communication-skills-uk","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/communication-skills-uk\/","title":{"rendered":"\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438"},"content":{"rendered":"<div class=\"mw-parser-output\">\n<div class=\"editorbox\"> <b>\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440<\/b>&#8211; <a href=\"\/User:Mandy_Roscher\" title=\"User:Mandy Roscher\">Mandy Roscher<\/a> <b>\u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0432\u043d\u0435\u0441\u043e\u043a<\/b> &#8211; <a href=\"\/User:Mandy_Roscher\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Mandy Roscher\"><bdi>Mandy Roscher<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Kim_Jackson\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Kim Jackson\"><bdi>Kim Jackson<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Tony_Lowe\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Tony Lowe\"><bdi>Tony Lowe<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Simisola_Ajeyalemi\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Simisola Ajeyalemi\"><bdi>Simisola Ajeyalemi<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Rachael_Lowe\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Rachael Lowe\"><bdi>Rachael Lowe<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Lauren_Lopez\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Lauren Lopez\"><bdi>Lauren Lopez<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Jess_Bell\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Jess Bell\"><bdi>Jess Bell<\/bdi><\/a>, <a href=\"\/User:Olajumoke_Ogunleye\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Olajumoke Ogunleye\"><bdi>Olajumoke Ogunleye<\/bdi><\/a> and <a href=\"\/User:Robin_Tacchetti\" class=\"mw-userlink\" title=\"User:Robin Tacchetti\"><bdi>Robin Tacchetti<\/bdi><\/a><\/div>\n<div id=\"toc\" class=\"toc\" role=\"navigation\" aria-labelledby=\"mw-toc-heading\"><input type=\"checkbox\" role=\"button\" id=\"toctogglecheckbox\" class=\"toctogglecheckbox\" style=\"display:none\"><\/p>\n<div class=\"toctitle\" lang=\"en\" dir=\"ltr\">\n<h2 id=\"mw-toc-heading\">\u0417\u043c\u0456\u0441\u0442<\/h2>\n<p><span class=\"toctogglespan\"><label class=\"toctogglelabel\" for=\"toctogglecheckbox\"><\/label><\/span><\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-1\"><a href=\"#What_is_Communication\"><span class=\"tocnumber\">1<\/span> <span class=\"toctext\">\u0429\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-2\"><a href=\"#The_Communication_Cycle\"><span class=\"tocnumber\">2<\/span> <span class=\"toctext\">\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-3\"><a href=\"#Skills_to_Enhance_Communication\"><span class=\"tocnumber\">3<\/span> <span class=\"toctext\">\u041d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-4\"><a href=\"#Barriers_to_Communication\"><span class=\"tocnumber\">4<\/span> <span class=\"toctext\">\u0411\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438 \u0443 \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-5\"><a href=\"#Listening\"><span class=\"tocnumber\">5<\/span> <span class=\"toctext\">\u0421\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-6\"><a href=\"#Guidelines_for_Active_Listening.5B11.5D\"><span class=\"tocnumber\">5.1<\/span> <span class=\"toctext\">\u041d\u0430\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438 \u0449\u043e\u0434\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f <sup>(11)<\/sup><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-7\"><a href=\"#Interpersonal_Gap.5B12.5D\"><span class=\"tocnumber\">6<\/span> <span class=\"toctext\">\u041c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432 <sup>(12)<\/sup><\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-8\"><a href=\"#The_Ladder_of_Inference\"><span class=\"tocnumber\">7<\/span> <span class=\"toctext\">\u0414\u0440\u0430\u0431\u0438\u043d\u0430 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0456\u0432<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-9\"><a href=\"#References\"><span class=\"tocnumber\">8<\/span> <span class=\"toctext\">\u041f\u043e\u0441\u0438\u043b\u0430\u043d\u043d\u044f<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"What_is_Communication\">\u0429\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=1\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: What is Communication\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=1\" title=\"Edit section: What is Communication\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f &#8211; \u0446\u0435 &#8220;\u0434\u0432\u043e\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u043d\u043d\u0456\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u0434\u043e\u0441\u044f\u0433\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0437\u0430\u0454\u043c\u043e\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f, \u0432 \u044f\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0443\u0447\u0430\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u043b\u0438\u0448\u0435 \u043e\u0431\u043c\u0456\u043d\u044e\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f (\u043a\u043e\u0434\u0443\u044e\u0442\u044c-\u0434\u0435\u043a\u043e\u0434\u0443\u044e\u0442\u044c) \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0454\u044e, \u043d\u043e\u0432\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438, \u0456\u0434\u0435\u044f\u043c\u0438 \u0442\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0443\u0442\u0442\u044f\u043c\u0438, \u0430\u043b\u0435 \u0439 \u0441\u0442\u0432\u043e\u0440\u044e\u044e\u0442\u044c \u0442\u0430 \u043e\u0431\u043c\u0456\u043d\u044e\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043c\u0438\u0441\u043b\u0430\u043c\u0438. <sup id=\"cite_ref-:5_1-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-1\">(1)<\/a><\/sup>\u041f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0447\u0430 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0431\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0443 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0456 \u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0442\u0430\u043a\u043e\u0457 \u044f\u043a \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0456\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0430\u0431\u043e \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457, \u0449\u043e \u0432\u043a\u043b\u044e\u0447\u0430\u0454 \u043c\u043e\u0432\u0443 \u0442\u0456\u043b\u0430, \u0437\u043e\u0440\u043e\u0432\u0438\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442, \u0436\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0442\u0430 \u043c\u0456\u043c\u0456\u043a\u0443. <sup id=\"cite_ref-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-2\">(2)<\/a><\/sup> \u0417\u0430\u0433\u0430\u043b\u043e\u043c, \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f &#8211; \u0446\u0435 \u0437\u0430\u0441\u0456\u0431 \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0437\u0432&#8217;\u044f\u0437\u043a\u0443 \u043c\u0456\u0436 \u043b\u044e\u0434\u044c\u043c\u0438 \u0430\u0431\u043e \u043c\u0456\u0441\u0446\u044f\u043c\u0438&#8221;. <sup id=\"cite_ref-:5_1-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-1\">(1)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>\u0415\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0456\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0438\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438 \u043b\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0456 \u0432\u0432\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u043c \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u043e\u0457 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u043e\u0457 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0438.<sup id=\"cite_ref-:4_3-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-3\">(3)<\/a><\/sup><\/p>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"The_Communication_Cycle\">\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=2\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: The Communication Cycle\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=2\" title=\"Edit section: The Communication Cycle\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<div class=\"thumb tnone\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width:302px;\"><a href=\"\/File:Communication_cycle.png\" class=\"image\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Communication cycle.png\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/e\/e4\/Communication_cycle.png\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"214\" class=\"thumbimage\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><a href=\"\/File:Communication_cycle.png\" class=\"internal\" title=\"Enlarge\"><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u0423 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0446\u0438\u043a\u043b\u0456 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0456\u0434 \u0432\u0456\u0434\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u043e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0443\u0432\u0430\u0447\u0430. \u041e\u0434\u0435\u0440\u0436\u0443\u0432\u0430\u0447 (\u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u0447) \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0443\u0454 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f, \u0430 \u043f\u043e\u0442\u0456\u043c \u043d\u0430\u0434\u0430\u0454 \u0437\u0432\u043e\u0440\u043e\u0442\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0432&#8217;\u044f\u0437\u043e\u043a \u0432\u0456\u0434\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u043a\u0443. \u0426\u0435 \u0441\u0442\u0430\u0454 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c, \u044f\u043a\u0435 \u0432\u0456\u0434\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u043a \u043f\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435\u043d \u0434\u0435\u043a\u043e\u0434\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438. \u0426\u0456 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u043e\u043c\u0430 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438: \u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e, \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u043e\u0432\u043e, \u0432\u0456\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u0430\u0431\u043e \u043d\u0430\u0432\u0456\u0442\u044c \u0442\u0430\u043a\u0442\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e.<\/p>\n<p>\u041d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0432\u043f\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0456 \u0447\u0438\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0456 \u044f\u043a \u043a\u0430\u043d\u0430\u043b \u0437\u0432&#8217;\u044f\u0437\u043a\u0443, \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0435, \u0432 \u044f\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0432\u0456\u0434\u0431\u0443\u0432\u0430\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0435\u043a\u0441\u0442 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u0431\u043c\u0456\u043d\u0443.<\/p>\n<div class=\"thumb tnone\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width:606px;\"><a href=\"\/File:Effective_Communication_Cycle.jpg\" class=\"image\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Effective Communication Cycle.jpg\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/d\/d4\/Effective_Communication_Cycle.jpg\" decoding=\"async\" width=\"604\" height=\"600\" class=\"thumbimage\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><a href=\"\/File:Effective_Communication_Cycle.jpg\" class=\"internal\" title=\"Enlarge\"><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"Skills_to_Enhance_Communication\">\u041d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=3\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Skills to Enhance Communication\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=3\" title=\"Edit section: Skills to Enhance Communication\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u043c \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0430\u043c \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043d\u0430\u0432\u0447\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f. \u0412\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0442\u0456\u0441\u0442\u044c, \u0435\u043c\u043f\u0430\u0442\u0456\u044f, \u043f\u0456\u0434\u0442\u0440\u0438\u043c\u043a\u0430, \u043f\u043e\u0437\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0456 \u0440\u0456\u0432\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0437\u043c\u0456\u0446\u043d\u044f\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457.<sup id=\"cite_ref-:3_4-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-4\">(4)<\/a><\/sup> \u0423 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0456 \u043e\u0445\u043e\u0440\u043e\u043d\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u043a\u043b\u0456\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u0457 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0454 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u043c \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u043e\u044f\u043a\u0456\u0441\u043d\u043e\u0457 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u043e\u0457 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0438 \u0456 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0438\u0442\u0438 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f.<sup id=\"cite_ref-:4_3-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-3\">(3)<\/a><\/sup> \u041d\u0435\u0430\u0434\u0435\u043a\u0432\u0430\u0442\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043e \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0441\u043b\u0456\u0434\u043a\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430.<sup id=\"cite_ref-5\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-5\">(5)<\/a><\/sup> \u0406\u0441\u043d\u0443\u0454 \u0431\u0435\u0437\u043b\u0456\u0447 \u0440\u0456\u0437\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a \u0456 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0456\u043a, \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u044f\u043a <a href=\"\/Motivational_Interviewing\" title=\"Motivational Interviewing\">\u043c\u043e\u0442\u0438\u0432\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0435 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u0432&#8217;\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f<\/a> \u0456 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u0441\u0456\u0431\u043d\u0438\u043a\u0430 Calgary-Cambridge \u0437 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043d\u044f \u043e\u043f\u0438\u0442\u0443\u0432\u0430\u043d\u044c \u0443 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0446\u0438\u043d\u0456. \u041f\u043e\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0430 \u0432\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c, \u0432\u0438\u0432\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0456\u0434\u043a\u0430\u0437\u043e\u043a \u0456 \u0440\u043e\u0437&#8217;\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u044c \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0442\u0438 \u0443 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456 \u0441\u0442\u0438\u043b\u044e \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f, \u043e\u0440\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430. \u0420\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043e\u043a \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f \u0448\u043b\u044f\u0445\u043e\u043c \u0440\u0435\u0444\u043b\u0435\u043a\u0441\u0456\u0457, \u0432\u0438\u0437\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0443\u0437\u0430\u0433\u0430\u043b\u044c\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f, \u0435\u043c\u043f\u0430\u0442\u0456\u0457, \u0432\u0438\u0441\u043b\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0438\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u044c, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0444\u0440\u0430\u0437\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0456\u0440\u043a\u0438 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c \u0432\u0456\u0434\u0447\u0443\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0457\u0445 \u043f\u043e\u0447\u0443\u043b\u0438, \u0456 \u0437\u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0446\u0438\u043a\u043b \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457.<sup id=\"cite_ref-:0_6-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-6\">(6)<\/a><\/sup> \u041d\u0430\u0440\u0435\u0448\u0442\u0456, \u043d\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0443 &#8211; \u0446\u0435 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0430, \u044f\u043a\u0443 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u0456\u0434\u043d\u043e \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0432\u0430\u0442\u0438. \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a, \u044f\u043a \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0431\u0435\u0437 \u0432\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0456\u0439\u043d\u043e\u0433\u043e \u0436\u0430\u0440\u0433\u043e\u043d\u0443, \u043f\u0435\u0440\u0435\u0432\u0456\u0440\u043a\u0430 \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f, \u043d\u0430\u0434\u0430\u043d\u043d\u044f \u043d\u0435\u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0438\u0445 \u0444\u0440\u0430\u0433\u043c\u0435\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0456\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0456\u0457 \u0442\u0430 \u043f\u0430\u0443\u0437\u0438 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438.<sup id=\"cite_ref-:0_6-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-6\">(6)<\/a><\/sup><\/p>\n<div class=\"thumb tnone\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width:659px;\"><a href=\"\/File:Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg\" class=\"image\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Benefits of Effective Communication Table.jpg\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/c\/cc\/Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg\" decoding=\"async\" width=\"657\" height=\"431\" class=\"thumbimage\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><a href=\"\/File:Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg\" class=\"internal\" title=\"Enlarge\"><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"Barriers_to_Communication\">\u0411\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438 \u0443 \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=4\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Barriers to Communication\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=4\" title=\"Edit section: Barriers to Communication\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>\u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0443\u0441\u043a\u043b\u0430\u0434\u043d\u0435\u043d\u0430 \u0431\u0430\u0433\u0430\u0442\u044c\u043c\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0430\u043c\u0438. \u041c\u043e\u0432\u043d\u0456 \u0431\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438, \u0444\u0456\u0437\u0438\u0447\u043d\u0456 \u0432\u0430\u0434\u0438, \u0442\u0430\u043a\u0456 \u044f\u043a \u0432\u0442\u0440\u0430\u0442\u0430 \u0441\u043b\u0443\u0445\u0443 \u0430\u0431\u043e \u043f\u0441\u0438\u0445\u0456\u0447\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0445\u0432\u043e\u0440\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f, \u0444\u0456\u0437\u0438\u0447\u043d\u0435 \u043e\u0442\u043e\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u0456 \u043d\u0430\u0432\u0456\u0442\u044c \u0435\u043c\u043e\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0430\u043d \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0438 &#8211; \u0432\u0441\u0435 \u0446\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0432\u043f\u043b\u0438\u0432\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0430 \u0446\u0438\u043a\u043b \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457. \u0423 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0456 \u043e\u0445\u043e\u0440\u043e\u043d\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0456\u0441\u043d\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438 \u044f\u043a \u0431\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0442\u0430\u043a \u0456 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0456 \u0431\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432. \u0412\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u043e, \u0449\u043e \u0447\u0438\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0432\u043a\u043e\u043b\u0438\u0448\u043d\u044c\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0430 \u0454 \u043a\u043b\u044e\u0447\u043e\u0432\u0438\u043c \u0431\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u043e\u043c \u0443 \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456 \u043c\u0435\u0434\u0441\u0435\u0441\u0442\u0440\u0438 \u0437 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043c<sup id=\"cite_ref-7\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-7\">(7)<\/a><\/sup> &#8211; &#8211; \u0442\u043e\u0431\u0442\u043e \u0433\u0430\u043b\u0430\u0441\u043b\u0438\u0432\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434\u043e\u0432\u0438\u0449\u0435 \u0430\u0431\u043e \u0432\u0456\u0434\u0441\u0443\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0432\u0430\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0449\u043e \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0441\u0430\u043c\u0435 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0439\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e.<sup id=\"cite_ref-:0_6-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-6\">(6)<\/a><\/sup> \u0411\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438 \u0437 \u0431\u043e\u043a\u0443 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u043e\u0445\u043e\u043f\u043b\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438 \u0442\u0440\u0438\u0432\u043e\u0433\u0443, \u0431\u0456\u043b\u044c \u0456 \u0444\u0456\u0437\u0438\u0447\u043d\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0441\u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442.<sup id=\"cite_ref-8\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-8\">(8)<\/a><\/sup> \u041f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0432\u043d\u0456 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u0438 \u0430\u0431\u043e \u043f\u043e\u0431\u043e\u044e\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f, \u0449\u043e \u0439\u043e\u0433\u043e \u043e\u0441\u0443\u0434\u044f\u0442\u044c &#8211; \u0446\u0435 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0432\u0456\u043d \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f. \u0421\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0456\u043d\u0448\u0438\u0445 \u0432\u0438\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0445 \u0431\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0456\u0432 \u0434\u043b\u044f \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u0456\u0432 &#8211; \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0456\u043d\u043d\u044f \u0447\u0430\u0441\u043e\u043c \u0456 \u043d\u0435\u0437\u0434\u0430\u0442\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c \u0432\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442 \u0437 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438,<sup id=\"cite_ref-9\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-9\">(9)<\/a><\/sup> \u0430 \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0432\u0438\u0441\u043e\u043a\u0435 \u043d\u0430\u0432\u0430\u043d\u0442\u0430\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432, \u0441\u0442\u0440\u0435\u0441 \u0456 \u0442\u0440\u0438\u0432\u043e\u0436\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c. \u0422\u0430\u043a \u0441\u0430\u043c\u043e \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u0456 \u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043d\u0435 \u0432 \u0437\u043c\u043e\u0437\u0456 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f, \u044f\u043a\u0449\u043e \u0432\u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u043f\u0435\u0432\u043d\u0435\u043d\u0456 \u0443 \u0441\u0432\u043e\u0454\u043c\u0443 \u043a\u043b\u0456\u043d\u0456\u0447\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0434\u0456\u0430\u0433\u043d\u043e\u0437\u0456 \u0430\u0431\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0456 \u043b\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.<sup id=\"cite_ref-:0_6-3\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-6\">(6)<\/a><\/sup> Cannity \u0437\u0430 \u0441\u043f\u0456\u0432\u0430\u0432\u0442. (2021), \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u0438\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e \u0434\u0435\u043a\u0456\u043b\u044c\u043a\u0430 \u0434\u043e\u0441\u043b\u0456\u0434\u0436\u0435\u043d\u044c, \u0432 \u044f\u043a\u0438\u0445 \u043f\u043e\u0433\u0430\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f \u043c\u0456\u0436 \u043c\u0435\u0434\u0441\u0435\u0441\u0442\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043e \u043d\u0435\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043b\u0438\u0432\u0438\u0445 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0456\u0432 \u043b\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0442\u0430 \u0437\u043d\u0438\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u0438\u0445\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0434\u043e \u043b\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.<sup id=\"cite_ref-10\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-10\">(10)<\/a><\/sup>\u0406 \u043d\u0430\u0432\u043f\u0430\u043a\u0438, \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f \u0432 \u043e\u0445\u043e\u0440\u043e\u043d\u0456 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u0437\u043c\u0456\u043d \u0443 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0456 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f \u0442\u0430 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u043e\u0457 \u0437\u0430\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u0435\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u0441\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432.<\/p>\n<div class=\"thumb tnone\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width:496px;\"><a href=\"\/File:Barriers.jpg\" class=\"image\"><img loading=\"lazy\" alt=\"Barriers.jpg\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/1\/1a\/Barriers.jpg\" decoding=\"async\" width=\"494\" height=\"536\" class=\"thumbimage\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><a href=\"\/File:Barriers.jpg\" class=\"internal\" title=\"Enlarge\"><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"Listening\">\u0421\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=5\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Listening\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\">|<\/span><a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=5\" title=\"Edit section: Listening\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>\u041e\u0434\u043d\u0456\u0454\u044e \u0437 \u043d\u0430\u0439\u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u0445 \u0441\u043a\u0430\u0440\u0433 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0456\u0432 \u0454 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u0456 \u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u0438 \u043d\u0435 \u0432\u0438\u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043b\u0438 \u0457\u0445. \u0421\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f &#8211; \u0446\u0435 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0430, \u044f\u043a\u0443 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0456\u0431\u043d\u043e \u0442\u0440\u0435\u043d\u0443\u0432\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e\u0431 \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u043d\u0443\u0442\u0438. \u0421\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0432\u0438\u0431\u0456\u0440\u043a\u043e\u0432\u0438\u043c, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0456\u0437\u0443\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0438\u0441\u043e\u0442\u0430 \u0442\u043e\u043d\u0443, \u0456\u043d\u0442\u043e\u043d\u0430\u0446\u0456\u044f \u0442\u0430 \u0435\u043c\u043e\u0446\u0456\u0457. \u0412\u043e\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u0432\u0441\u0435\u043e\u0441\u044f\u0436\u043d\u0438\u043c, \u043a\u043e\u043b\u0438 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0436\u043d\u0454 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0449\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f. \u041d\u0435\u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f, \u0442\u0430\u043a\u0430 \u044f\u043a \u043c\u043e\u0432\u0430 \u0442\u0456\u043b\u0430, \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0438\u0442\u0438 \u0446\u0435\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441.<sup id=\"cite_ref-:3_4-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-4\">(4)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>\u0410\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f \u0454 \u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u043d\u043e\u044e \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u043e\u044e \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0432\u0438\u0442\u043a\u0443 \u0432 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0456 \u043e\u0445\u043e\u0440\u043e\u043d\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f. \u0412\u043e\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0436 \u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u0435 \u044f\u043a \u0440\u0435\u0444\u043b\u0435\u043a\u0441\u0438\u0432\u043d\u0435 \u0430\u0431\u043e \u0435\u043c\u043f\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f. \u0414\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u043e, \u0449\u043e \u0432\u043e\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0443\u0454 \u0456\u043d\u0442\u0435\u0440\u043f\u0440\u0435\u0442\u0430\u0446\u0456\u044e \u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043e\u043c\u043b\u0435\u043d\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0438\u043a\u0430, \u0449\u043e \u043f\u0456\u0434 \u0447\u0430\u0441 \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0437 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0454 \u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e\u044e \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u043e\u044e.<sup id=\"cite_ref-:1_11-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-11\">(11)<\/a><\/sup> \u041f\u043e\u0433\u0430\u043d\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f \u043f\u043e\u0432&#8217;\u044f\u0437\u0430\u043d\u0435 \u0437 \u043d\u0435\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043c \u0434\u0456\u0430\u0433\u043d\u043e\u0437\u043e\u043c \u0456 \u043d\u0435\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c \u043b\u0456\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c.<sup id=\"cite_ref-:1_11-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-11\">(11)<\/a><\/sup><\/p>\n<h3><span id=\"Guidelines_for_Active_Listening(11)\"><\/span><span class=\"mw-headline\" id=\"Guidelines_for_Active_Listening.5B11.5D\">\u041d\u0430\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438 \u0449\u043e\u0434\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f <sup id=\"cite_ref-:1_11-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-11\">(11)<\/a><\/sup><\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=6\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Guidelines for Active Listening(11)\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=6\" title=\"Edit section: Guidelines for Active Listening(11)\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li>\u0411\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 \u0443\u0432\u0430\u0436\u043d\u0438\u043c\u0438<\/li>\n<li>\u041f\u0440\u043e\u044f\u0432\u043b\u044f\u0439\u0442\u0435 \u0437\u0430\u0446\u0456\u043a\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0456\u0441\u0442\u044c<\/li>\n<li>\u041c\u0456\u043d\u0456\u043c\u0456\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0432\u0456\u0434\u0432\u043e\u043b\u0456\u043a\u0430\u044e\u0447\u0456 \u0447\u0438\u043d\u043d\u0438\u043a\u0438<\/li>\n<li>\u0421\u0442\u0432\u043e\u0440\u0456\u0442\u044c \u043f\u043e\u0437\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u0443 \u0430\u0442\u043c\u043e\u0441\u0444\u0435\u0440\u0443<\/li>\n<li>\u0421\u043b\u0443\u0445\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0431\u0435\u0437 \u043e\u0441\u0443\u0434\u0443<\/li>\n<li>\u041d\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0431\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435<\/li>\n<li>\u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0435\u0444\u043b\u0435\u043a\u0441\u0456\u044e<\/li>\n<li>\u041d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u044c\u0442\u0435 \u0435\u043c\u043e\u0446\u0456\u0439\u043d\u043e \u0437\u0430\u0430\u043d\u0433\u0430\u0436\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438<\/li>\n<li>\u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u0439\u0442\u0435 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0437\u0430\u0441\u043e\u0431\u0438, \u0449\u043e\u0431 \u043f\u043e\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u0438, \u0449\u043e \u0432\u0438 \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u0454\u0442\u0435, \u043d\u0430\u043f\u0440\u0438\u043a\u043b\u0430\u0434, \u043a\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0430\u0431\u043e \u043a\u0430\u0436\u0456\u0442\u044c: &#8220;\u0417\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043b\u043e&#8221;<\/li>\n<li>\u0417\u0430\u043f\u0440\u043e\u0448\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0434\u043e \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u044c\u0448\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u043a\u0440\u0438\u0442\u0442\u044f \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u0442\u0430\u043a\u0438\u0445 \u0444\u0440\u0430\u0437, \u044f\u043a &#8220;\u0420\u043e\u0437\u043a\u0430\u0436\u0456\u0442\u044c \u043c\u0435\u043d\u0456 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0435&#8221;<\/li>\n<li>\u0423\u0442\u043e\u0447\u043d\u044e\u0439\u0442\u0435 \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u043e\u044e \u0432\u0456\u0434\u043a\u0440\u0438\u0442\u0438\u0445 \u0437\u0430\u043f\u0438\u0442\u0430\u043d\u044c<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Interpersonal_Gap(12)\"><\/span><span class=\"mw-headline\" id=\"Interpersonal_Gap.5B12.5D\">\u041c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432 <sup id=\"cite_ref-:2_12-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-12\">(12)<\/a><\/sup><\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=7\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Interpersonal Gap(12)\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=7\" title=\"Edit section: Interpersonal Gap(12)\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>John Wallen \u0440\u043e\u0437\u0440\u043e\u0431\u0438\u0432 \u0442\u0435\u043e\u0440\u0456\u044e \u043c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432\u0443 (interpersonal gap theory). \u0412\u043e\u043d\u0430 \u0441\u0442\u043e\u0441\u0443\u0454\u0442\u044c\u0441\u044f &#8220;\u0441\u0442\u0443\u043f\u0435\u043d\u044f \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0456 \u043c\u0456\u0436 \u043d\u0430\u043c\u0456\u0440\u0430\u043c\u0438 \u043e\u0434\u043d\u0456\u0454\u0457 \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u0442\u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0432\u043e\u043d\u0430 \u0441\u043f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u0438\u043b\u0430 \u0432 \u0456\u043d\u0448\u0456\u0439. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u0454 \u043d\u0430\u043c\u0456\u0440\u0430\u043c, \u0442\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432 \u043f\u043e\u0434\u043e\u043b\u0430\u043d\u043e. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0436 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u043b\u0435\u0436\u043d\u0438\u0439 \u0437\u0430\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u043e\u043c\u0443, \u0442\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432 \u0441\u0442\u0430\u0432 \u0449\u0435 \u0431\u0456\u043b\u044c\u0448\u0438\u043c&#8221;. \u0422\u0435\u0440\u043c\u0456\u043d\u0438 &#8220;\u043d\u0430\u043c\u0456\u0440\u0438&#8221;, &#8220;\u0434\u0456\u0457&#8221; \u0456 &#8220;\u0435\u0444\u0435\u043a\u0442&#8221; \u0454 \u0432\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u0438\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u043c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u043e\u0433\u043e \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432\u0443. \u041d\u0430\u043c\u0456\u0440\u0438 &#8211; \u0446\u0435 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u0445\u0442\u043e\u0441\u044c \u0445\u043e\u0447\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0445\u043e\u0432\u0430\u0442\u0438, \u0430 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 &#8211; \u0446\u0435 \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0456\u044f \u043b\u044e\u0434\u0438\u043d\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0456\u044e. \u0426\u0435 \u0456 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0435, \u0456 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0456\u0448\u043d\u0454 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f. \u0414\u0456\u044f &#8211; \u0446\u0435 \u0437\u043e\u0432\u043d\u0456\u0448\u043d\u044f \u0440\u0435\u0430\u043a\u0446\u0456\u044f, \u044f\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0431\u0443\u0442\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434\u0430\u043d\u0430 \u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0430\u0431\u043e \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u0431\u0430\u043b\u044c\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0437\u0430\u0441\u043e\u0431\u0430\u043c\u0438.<sup id=\"cite_ref-:2_12-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-12\">(12)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>\u0423 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0446\u0438\u043a\u043b\u0456 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0430 \u0410 \u043c\u0430\u0454 \u043d\u0430\u043c\u0456\u0440, \u0456 \u0446\u0435 \u043c\u0430\u0442\u0438\u043c\u0435 \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 \u043d\u0430 \u043e\u0441\u043e\u0431\u0443 \u0411, \u0449\u043e \u043c\u043e\u0436\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043e \u0434\u0456\u0457. \u042f\u043a\u0449\u043e \u0435\u0444\u0435\u043a\u0442 \u0456 \u0434\u0456\u044f \u043d\u0435 \u0432\u0456\u0434\u043f\u043e\u0432\u0456\u0434\u0430\u044e\u0442\u044c \u043d\u0430\u043c\u0456\u0440\u0430\u043c \u043e\u0441\u043e\u0431\u0438 \u0410, \u0432\u0438\u043d\u0438\u043a\u0430\u0454 \u0432\u0435\u043b\u0438\u043a\u0438\u0439 \u043c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432. \u0412\u0430\u0436\u043b\u0438\u0432\u043e \u043d\u0430\u0432\u0447\u0438\u0442\u0438\u0441\u044f \u0440\u043e\u0437\u043f\u0456\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u0442\u0438, \u0447\u0438 \u0456\u0441\u043d\u0443\u0454 \u043c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432, \u0456 \u043d\u0430\u043c\u0430\u0433\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u0443\u0441\u0443\u043d\u0443\u0442\u0438 \u0439\u043e\u0433\u043e \u044f\u043a\u043d\u0430\u0439\u0448\u0432\u0438\u0434\u0448\u0435. \u0423 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0456 \u043e\u0445\u043e\u0440\u043e\u043d\u0438 \u0437\u0434\u043e\u0440\u043e\u0432&#8217;\u044f \u0441\u0430\u043c\u0435 \u0442\u0443\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0443\u0442\u044c \u0432\u0438\u043d\u0438\u043a\u0430\u0442\u0438 \u043d\u0435\u043f\u043e\u0440\u043e\u0437\u0443\u043c\u0456\u043d\u043d\u044f \u043c\u0456\u0436 \u043f\u0430\u0446\u0456\u0454\u043d\u0442\u043e\u043c \u0456 \u043c\u0435\u0434\u0438\u0447\u043d\u0438\u043c \u043f\u0440\u0430\u0446\u0456\u0432\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c. \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043e\u043a \u0434\u043b\u044f \u0440\u043e\u0437\u0434\u0443\u043c\u0456\u0432 \u0456 \u0440\u043e\u0437&#8217;\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0434\u043e\u043b\u0430\u0442\u0438 \u0446\u0435\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432.<\/p>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"The_Ladder_of_Inference\">\u0414\u0440\u0430\u0431\u0438\u043d\u0430 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0456\u0432<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=8\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: The Ladder of Inference\">edit<\/a> <span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span> <a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=8\" title=\"Edit section: The Ladder of Inference\">edit source<\/a> <span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<div class=\"thumb tnone\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width:452px;\"><a href=\"\/File:Ladder_of_inference.png\" class=\"image\"><img loading=\"lazy\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/0\/0c\/Ladder_of_inference.png\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"600\" class=\"thumbimage\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><a href=\"\/File:Ladder_of_inference.png\" class=\"internal\" title=\"Enlarge\"><\/a><\/div>\n<p>\u0414\u0440\u0430\u0431\u0438\u043d\u0430 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0456\u0432<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>\u041b\u044e\u0434\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0440\u043e\u0431\u043b\u044f\u0442\u044c \u043f\u043e\u0441\u043f\u0456\u0448\u043d\u0456 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438. \u0414\u0440\u0430\u0431\u0438\u043d\u0430 \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0456\u0432 (Ladder on Inference) \u043f\u0440\u043e\u043f\u043e\u043d\u0443\u0454 \u0456\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442, \u044f\u043a\u0438\u0439 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0436\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e \u0440\u0443\u0445\u0430\u0442\u0438\u0441\u044f \u043b\u043e\u0433\u0456\u0447\u043d\u0438\u043c\u0438 \u043a\u0440\u043e\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0449\u043e\u0431 \u0434\u0456\u0439\u0442\u0438 \u0434\u043e \u043e\u0431\u0491\u0440\u0443\u043d\u0442\u043e\u0432\u0430\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0443.<br \/>\n\u041d\u0438\u0436\u043d\u0456\u0439 \u0449\u0430\u0431\u0435\u043b\u044c \u0434\u0440\u0430\u0431\u0438\u043d\u0438 &#8211; \u0446\u0435 \u0432\u0456\u0434\u043f\u0440\u0430\u0432\u043d\u0430 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 &#8220;\u0421\u043f\u043e\u0441\u0442\u0435\u0440\u0435\u0436\u0435\u043d\u043d\u044f&#8221;, \u0430 \u0432\u0435\u0440\u0445\u043d\u0456\u0439 \u0449\u0430\u0431\u0435\u043b\u044c \u0456 \u043a\u0456\u043d\u0446\u0435\u0432\u0430 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0430 &#8211; &#8220;\u0414\u0456\u0457&#8221;. \u0426\u0435 \u0442\u0435, \u0449\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u0430 \u043f\u043e\u0431\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438 \u0437\u0437\u043e\u0432\u043d\u0456. \u041f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0438, \u0449\u043e \u0432\u0456\u0434\u0431\u0443\u0432\u0430\u044e\u0442\u044c\u0441\u044f \u043c\u0456\u0436 &#8220;\u041e\u0431\u0440\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438 \u0434\u0430\u043d\u0438\u043c\u0438&#8221;, &#8220;\u0417\u043d\u0430\u0447\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c&#8221;, &#8220;\u041f\u0440\u0438\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u043d\u044f\u043c\u0438&#8221;, &#8220;\u0412\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0430\u043c\u0438&#8221; \u0456 &#8220;\u041f\u0435\u0440\u0435\u043a\u043e\u043d\u0430\u043d\u043d\u044f\u043c\u0438&#8221;, \u0454 \u0432\u043d\u0443\u0442\u0440\u0456\u0448\u043d\u0456\u043c\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0430\u043c\u0438, \u044f\u043a\u0456 \u043a\u0435\u0440\u0443\u044e\u0442\u044c \u0434\u0456\u044f\u043c\u0438. \u0412\u0438\u043a\u043e\u0440\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432\u0443\u044e\u0447\u0438 \u0434\u0440\u0430\u0431\u0438\u043d\u0443 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u044f\u0441\u043d\u0435\u043d\u043d\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0443, \u0437\u0430 \u044f\u043a\u0438\u043c \u0432\u0438 \u0441\u043b\u0456\u0434\u0443\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0456\u0434 \u0447\u0430\u0441 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0443\u043b\u044e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f \u0432\u0438\u0441\u043d\u043e\u0432\u043a\u0443, \u0432\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0442\u0438 \u0456\u043d\u0448\u0438\u043c \u043f\u043e\u0431\u0430\u0447\u0438\u0442\u0438 \u0432\u0430\u0448\u0456 \u043c\u0456\u0440\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u044f.<sup id=\"cite_ref-13\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-13\">(13)<\/a><\/sup><\/p>\n<h2><span class=\"mw-headline\" id=\"References\">\u041f\u043e\u0441\u0438\u043b\u0430\u043d\u043d\u044f<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;veaction=edit&amp;section=9\" class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: References\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\">|<\/span><a href=\"\/index.php?title=Communication_Skills&amp;action=edit&amp;section=9\" title=\"Edit section: References\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<div class=\"mw-references-wrap mw-references-columns\">\n<ol class=\"references\">\n<li id=\"cite_note-:5-1\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:5_1-0\">1.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:5_1-1\">1.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Business Dictionary. Definition of communication. Accessed from http:\/\/www.businessdictionary.com\/definition\/communication.htmlon 13 August 2019<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-2\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-2\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Mata, \u00c1.N.D.S., de Azevedo, K.P.M., Braga, L.P., de Medeiros, G.C.B.S., de Oliveira Segundo, V.H., Bezerra, I.N.M., Pimenta, I.D.S.F., Nicol\u00e1s, I.M. and Piuvezam, G., 2021. <a rel=\"nofollow\" class=\"external text\" href=\"https:\/\/human-resources-health.biomedcentral.com\/articles\/10.1186\/s12960-021-00574-3\">Training in communication skills for self-efficacy of health professionals: a systematic review.<\/a> <i>Human resources for health<\/i>, <i>19<\/i>(1), pp.1-9.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:4-3\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:4_3-0\">3.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:4_3-1\">3.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Iversen ED, Wolderslund MO, Kofoed PE, Gulbrandsen P, Poulsen H, Cold S et al. Codebook for rating clinical communication skills based on the Calgary-Cambridge Guide. BMC Med Educ. 2020;20(1):140. <\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:3-4\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:3_4-0\">4.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:3_4-1\">4.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Giesbrecht J. Effective Communication Course Slides. Plus2019<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-5\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-5\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Guttman OT, Lazzara EH, Keebler JR, Webster KLW, Gisick LM, Baker AL. Dissecting Communication Barriers in Healthcare: A Path to Enhancing Communication Resiliency, Reliability, and Patient Safety. J Patient Saf. 2018 Nov 9. Epub ahead of print. <\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:0-6\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:0_6-0\">6.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:0_6-1\">6.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:0_6-2\">6.2<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:0_6-3\">6.3<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Bramhall E. <a rel=\"nofollow\" class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=1&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=2ahUKEwiZvNHX_uzmAhW-UBUIHY-uAyYQFjAAegQIAxAB&amp;url=https%3A%2F%2Fwww.ncbi.nlm.nih.gov%2Fpubmed%2F25467362&amp;usg=AOvVaw2J9WWDxht96zUa2LUc_f2y\">Effective communication skills in nursing practice.<\/a> Nursing Standard (2014+). 2014 Dec 3;29(14):53.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-7\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-7\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Al-Kalaldeh M, Amro N, Qtait M, Alwawi A. Barriers to effective nurse-patient communication in the emergency department. Emerg Nurse. 2020;28(3):29-35. <\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-8\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-8\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Amoah VMK, Anokye R, Boakye DS, Gyamfi N, Lee A (Reviewing Editor). Perceived barriers to effective therapeutic communication among nurses and patients at Kumasi South Hospital, Cogent Medicine. 2018;5:1.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-9\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-9\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Albahri AH, Abushibs AS, Abushibs NS. Barriers to effective communication between family physicians and patients in walk-in centre setting in Dubai: a cross-sectional survey. BMC Health Serv Res. 2018;18(1):637. <\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-10\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-10\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Cannity KM, Banerjee SC, Hichenberg S, Leon-Nastasi AD, Howell F, Coyle N, Zaider T, Parker PA. <a rel=\"nofollow\" class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1471595320310143?casa_token=463sLUUALzAAAAAA:XpU3LtSkJ78wHk_DDcJs6_9urYQBdb45BvrEvbAiwzV4DSIqCLVsGRJ-fgHrlPgDsH8m4jA\">Acceptability and efficacy of a communication skills training for nursing students: Building empathy and discussing complex situations<\/a>. Nurse Education in Practice. 2021 Jan 1;50:102928.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:1-11\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:1_11-0\">11.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_11-1\">11.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_11-2\">11.2<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Doas M. <a rel=\"nofollow\" class=\"external text\" href=\"http:\/\/file.scirp.org\/pdf\/OJN_2015063016251810.pdf\">Are we losing the art of actively listening to our patients? Connecting the art of active listening with emotionally competent behaviors.<\/a> Open Journal of Nursing. 2015 Jun 12;5(06):566.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:2-12\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:2_12-0\">12.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:2_12-1\">12.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">North Seattle Community College. <a rel=\"nofollow\" class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&amp;rct=j&amp;q=&amp;esrc=s&amp;source=web&amp;cd=1&amp;cad=rja&amp;uact=8&amp;ved=2ahUKEwjC8cucgO3mAhVrSxUIHQ5hCeIQFjAAegQIARAB&amp;url=http%3A%2F%2Ffacweb.northseattle.edu%2Fwholt%2Fbus236%2Flessons%2Fs02files%2Fip_gap_2.pdf&amp;usg=AOvVaw33gRRMyn8yYk216CK5jVGp\">The interpersonal gap.<\/a> BUS236, Interpersonal Communication for the Workplace 2009<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-13\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-13\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Ross R. <a rel=\"nofollow\" class=\"external text\" href=\"http:\/\/www.ucd.ie\/t4cms\/The%20Ladder%20of%20Inference.pdf\">The ladder of inference.<\/a> The fifth discipline fieldbook: Strategies and tools for building a learning organization. 1994:242-6.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- NewPP limit report Cached time: 20230323172309 Cache expiry: 0 Dynamic content: true Complications: () CPU time usage: 0.113 seconds Real time usage: 0.129 seconds Preprocessor visited node count: 226\/1000000 Post\u2010expand include size: 46\/2097152 bytes Template argument size: 0\/2097152 bytes Highest expansion depth: 3\/40 Expensive parser function count: 0\/100 Unstrip recursion depth: 0\/20 Unstrip post\u2010expand size: 9131\/5000000 bytes --><br \/>\n<!-- Transclusion expansion time report (%,ms,calls,template) 100.00% 29.727 1 Special:Contributors\/Communication_Skills 100.00% 29.727 1 -total --><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0413\u043e\u043b\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0440\u0435\u0434\u0430\u043a\u0442\u043e\u0440&#8211; Mandy Roscher \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u0438\u0439 \u0432\u043d\u0435\u0441\u043e\u043a &#8211; Mandy Roscher, Kim Jackson, Tony Lowe, Simisola Ajeyalemi, Rachael Lowe, Lauren Lopez, Jess Bell, Olajumoke Ogunleye and Robin Tacchetti \u0417\u043c\u0456\u0441\u0442 1 \u0429\u043e \u0442\u0430\u043a\u0435 \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u044f 2 \u041a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0439\u043d\u0438\u0439 \u0446\u0438\u043a\u043b 3 \u041d\u0430\u0432\u0438\u0447\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u0456\u043f\u0448\u0435\u043d\u043d\u044f \u043a\u043e\u043c\u0443\u043d\u0456\u043a\u0430\u0446\u0456\u0457 4 \u0411\u0430\u0440&#8217;\u0454\u0440\u0438 \u0443 \u0441\u043f\u0456\u043b\u043a\u0443\u0432\u0430\u043d\u043d\u0456 5 \u0421\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f 5.1 \u041d\u0430\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u0438 \u0449\u043e\u0434\u043e \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u043b\u0443\u0445\u0430\u043d\u043d\u044f (11) 6 \u041c\u0456\u0436\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0441\u0442\u0456\u0441\u043d\u0438\u0439 \u0440\u043e\u0437\u0440\u0438\u0432 (12) [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5654","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5654","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5654"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5654\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/uk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5654"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}