{"id":10634,"date":"2024-09-04T07:18:41","date_gmt":"2024-09-04T07:18:41","guid":{"rendered":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/calgary-cambridge-guide-to-communication-in-the-physical-examination-it\/"},"modified":"2026-01-08T13:13:47","modified_gmt":"2026-01-08T13:13:47","slug":"calgary-cambridge-guide-to-communication-in-the-physical-examination-it","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/calgary-cambridge-guide-to-communication-in-the-physical-examination-it\/","title":{"rendered":"Guida di Calgary-Cambridge alla comunicazione nell&#8217;esame obiettivo"},"content":{"rendered":"<div class=\"mw-parser-output\">\n<div class=\"editorbox\">\n<p><b>Redazione originale <\/b>&#8211; <a title=\"User:Mariam Hashem\" href=\"\/User:Mariam_Hashem\">Mariam Hashem<\/a> sulla base del corso di <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/course_tutor\/marissa-fourie\/\" rel=\"nofollow\">Marissa Fourie<\/a><\/p>\n<p><b>Contributori principali<\/b> &#8211; <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Mariam Hashem\" href=\"\/User:Mariam_Hashem\"><bdi>Mariam Hashem<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Merinda Rodseth\" href=\"\/User:Merinda_Rodseth\"><bdi>Merinda Rodseth<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Kim Jackson\" href=\"\/User:Kim_Jackson\"><bdi>Kim Jackson<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"Utente:Shaimaa Eldib\" href=\"\/User:Shaimaa_Eldib\"><bdi>Shaimaa Eldib<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Ewa Jaraczewska\" href=\"\/User:Ewa_Jaraczewska\"><bdi>Ewa Jaraczewska<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Tony Lowe\" href=\"\/User:Tony_Lowe\"><bdi>Tony Lowe<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Tarina van der Stockt\" href=\"\/User:Tarina_van_der_Stockt\"><bdi>Tarina van der Stockt<\/bdi><\/a> e <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Olajumoke Ogunleye\" href=\"\/User:Olajumoke_Ogunleye\"><bdi>Olajumoke Ogunleye<\/bdi><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"toc\" class=\"toc\" role=\"navigation\" aria-labelledby=\"mw-toc-heading\"><input id=\"toctogglecheckbox\" class=\"toctogglecheckbox\" style=\"display: none;\" role=\"button\" type=\"checkbox\"><\/p>\n<div class=\"toctitle\" dir=\"ltr\" lang=\"en\">\n<h2 id=\"mw-toc-heading\">Contenuti<\/h2>\n<\/div>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-1\"><a href=\"#Why_is_communication_important?\"><span class=\"tocnumber\">1<\/span> <span class=\"toctext\">Perch\u00e9 la comunicazione \u00e8 importante?<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-2\"><a href=\"#Calgary%E2%80%93Cambridge_Model\"><span class=\"tocnumber\">2<\/span> <span class=\"toctext\">Modello di Calgary-Cambridge <\/span> <\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-3\"><a href=\"#How_to_Become_a_Good_Communicator?\"><span class=\"tocnumber\">3<\/span> <span class=\"toctext\">Come diventare un buon comunicatore?<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-4\"><a href=\"#Efficient_Communication_in_the_Physical_Examination\"><span class=\"tocnumber\">4<\/span> <span class=\"toctext\">Comunicazione efficace durante l&#8217;esame obiettivo<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-5\"><a href=\"#Signposting\"><span class=\"tocnumber\">4.1<\/span> <span class=\"toctext\">Signposting<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-6\"><a href=\"#Touch\"><span class=\"tocnumber\">4.2<\/span> <span class=\"toctext\">Tocco<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-7\"><a href=\"#Undressing\"><span class=\"tocnumber\">4.3<\/span> <span class=\"toctext\">Svestizione<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-8\"><a href=\"#Briefly_summarising\"><span class=\"tocnumber\">4.4<\/span> <span class=\"toctext\">Riassumere brevemente<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-9\"><a href=\"#Avoid_the_negating_mode\"><span class=\"tocnumber\">4.5<\/span> <span class=\"toctext\">Evitare la negazione<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-10\"><a href=\"#Treating_Minors\"><span class=\"tocnumber\">4.6<\/span> <span class=\"toctext\">Trattamento dei minori<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-11\"><a href=\"#Feedback\"><span class=\"tocnumber\">4.7<\/span> <span class=\"toctext\">Feedback<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-12\"><a href=\"#References\"><span class=\"tocnumber\">5<\/span> <span class=\"toctext\">Citazioni<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span id=\"Why_is_communication_important.3F\"><\/span><span id=\"Why_is_communication_important?\" class=\"mw-headline\">Perch\u00e9 la comunicazione \u00e8 importante?<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Perch\u00e9 la comunicazione \u00e8 importante?\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=1\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Perch\u00e9 la comunicazione \u00e8 importante?\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=1\">modifica fonte<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<div class=\"thumb tright\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width: 227px;\"><a class=\"image\" href=\"\/File:Communication_pic.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbimage\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/7\/73\/Communication_pic.jpg\" alt=\"Comunicazione pic.jpg\" width=\"225\" height=\"225\" data-file-width=\"225\" data-file-height=\"225\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>L&#8217;esame clinico sta affrontando una sfida per quanto riguarda la sua accuratezza e importanza. I progressi nella ricerca hanno dimostrato la scarsa affidabilit\u00e0 e validit\u00e0 di molti test clinici, con tassi di accuratezza pi\u00f9 elevati associati alla diagnostica per immagini e alle scansioni. <sup id=\"cite_ref-:1_1-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup> Tuttavia, la prospettiva cambia quando l&#8217;argomento viene affrontato dal punto di vista del rapporto costo-efficacia e della disponibilit\u00e0. L&#8217;accesso geografico limitato a strumenti diagnostici medici avanzati e la scarsa accessibilit\u00e0 economica impongono limitazioni a tali tecnologie. Pertanto, l&#8217;esame clinico \u00e8 ancora uno strumento prezioso nella pratica clinica. Un&#8217;altra questione \u00e8 il crescente utilizzo della telesalute clinica via video (CVT), che offre l&#8217;opportunit\u00e0 di migliorare l&#8217;accesso ai fornitori di assistenza sanitaria nelle aree medicalmente poco servite. Tuttavia, i pazienti esprimono il timore che la CVT possa ostacolare la loro comunicazione con il medico o il fisioterapista.<sup id=\"cite_ref-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-2\">(2)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>Nonostante siano il gold standard, gli esami di laboratorio e la diagnostica per immagini, se usati in modo improprio, potrebbero essere dannosi<sup id=\"cite_ref-:0_3-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-3\">(3)<\/a><\/sup>, potrebbero contribuire a una sovradiagnosi, con conseguenti ulteriori danni psicologici e comportamentali. <sup id=\"cite_ref-4\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-4\">(4)<\/a><\/sup> Il potere di mani attente che eseguono esami fisici sistematici supera ancora l&#8217;era tecnologica.<sup id=\"cite_ref-5\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-5\">(5)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>Un esame obiettivo approfondito ed efficace \u00e8 considerato un&#8217;arte importante per una diagnosi corretta e per costruire il rapporto paziente-medico. L&#8217;omissione dell&#8217;esame obiettivo viene percepita dai pazienti come un&#8217;attenzione insufficiente. <sup id=\"cite_ref-:0_3-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-3\">(3)<\/a><\/sup> Gli aspetti interpersonali e una buona comunicazione aumentano la soddisfazione del paziente. <sup id=\"cite_ref-6\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-6\">(6)<\/a><\/sup> Si tratta di una pratica essenziale che ha migliorato la volont\u00e0 del paziente di impegnarsi nel trattamento. <sup id=\"cite_ref-7\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-7\">(7)<\/a><\/sup> Uno studio di Hinchliffe e Lavin <sup id=\"cite_ref-8\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-8\">(8)<\/a><\/sup> ha riscontrato che la comunicazione del fisioterapista con il <i>paziente \u00e8 un fattore chiave per la soddisfazione e l&#8217;adesione del paziente al piano di gestione.<\/i><\/p>\n<div class=\"center\">\n<div class=\"thumb tnone\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width: 602px;\"><a class=\"image\" href=\"\/File:Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbimage\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/thumb\/c\/cc\/Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg\/600px-Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg\" srcset=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/c\/cc\/Benefits_of_Effective_Communication_Table.jpg 1.5x\" alt=\"Benefici della comunicazione efficace Table.jpg\" width=\"600\" height=\"394\" data-file-width=\"657\" data-file-height=\"431\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Comunicare efficacemente con i pazienti migliora l&#8217;efficacia della consultazione, dimostra sostegno e collaborazione e riduce i conflitti e i reclami. I professionisti sanitari, compresi i fisioterapisti, riconoscono che avere buone capacit\u00e0 comunicative pu\u00f2 migliorare l&#8217;adesione, la fiducia del paziente e altri outcome psicosociali del paziente. <sup id=\"cite_ref-9\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-9\">(9)<\/a><\/sup> I vantaggi di una buona comunicazione non riguardano solo i pazienti. Anche la soddisfazione del professionista clinico, la sua comprensione e il suo richiamo di informazioni migliorano quando si impegna in una comunicazione ben intenzionata. <sup id=\"cite_ref-:3_10-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-10\">(10)<\/a><\/sup><\/p>\n<p><b>La comunicazione \u00e8 un insieme di procedure per migliorare gli outcome delle cure. La buona comunicazione \u00e8 una capacit\u00e0 appresa piuttosto che un tratto della personalit\u00e0.<\/b> <sup id=\"cite_ref-:3_10-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-10\">(10)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>Imparare a comunicare in modo efficace \u00e8 simile a diventare un giocatore di tennis professionista. Per padroneggiare lo sport \u00e8 necessario essere specifici e concentrarsi su capacit\u00e0 e strategie. Come qualsiasi altra abilit\u00e0, la comunicazione incentrata sul paziente si deteriora se si smette di esercitarsi. L&#8217;esperienza, pur essendo un rinforzatore di abitudini, tende a non discernere molto attentamente tra buone e cattive abitudini. <sup id=\"cite_ref-:3_10-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-10\">(10)<\/a><\/sup><\/p>\n<h2><span id=\"Calgary.E2.80.93Cambridge_Model\"><\/span><span id=\"Calgary\u2013Cambridge_Model\" class=\"mw-headline\">Modello di Calgary-Cambridge <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Modello Calgary-Cambridge\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=2\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Modello Calgary-Cambridge\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=2\">modifica fonte<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>Il <a title=\"Guida di Calgary-Cambridge al colloquio medico - Iniziare la seduta\" href=\"\/Calgary-Cambridge_Guide_to_the_Medical_Interview_-_Initiating_the_Session\">modello di Calgary-Cambridge<\/a> \u00e8 stato sviluppato nel 1996. <sup id=\"cite_ref-11\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-11\">(11)<\/a><\/sup> Si tratta di un modello pratico che incorpora gli aspetti fisici, psicologici e sociali della consultazione. Il modello incoraggia a prendere appunti in modo da non interferire con la dimostrazione di interesse ed empatia. Questo modello non \u00e8 uno strumento di valutazione, ma una guida per valutare specifiche capacit\u00e0 comunicative e fornire un feedback.<sup id=\"cite_ref-12\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-12\">(12)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>Il modello incoraggia anche a condividere i pensieri con il paziente, pensando ad alta voce e accettando il suo racconto.<\/p>\n<div class=\"thumb tright\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width: 502px;\"><a class=\"image\" href=\"\/File:Layout_of_the_Calgary-Cambridge_Model-_Detailed,_with_objectives.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbimage\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Layout_of_the_Calgary-Cambridge_Model-_Detailed%2C_with_objectives.png\/500px-Layout_of_the_Calgary-Cambridge_Model-_Detailed%2C_with_objectives.png\" srcset=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/thumb\/e\/ec\/Layout_of_the_Calgary-Cambridge_Model-_Detailed%2C_with_objectives.png\/750px-Layout_of_the_Calgary-Cambridge_Model-_Detailed%2C_with_objectives.png 1.5x, https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/e\/ec\/Layout_of_the_Calgary-Cambridge_Model-_Detailed%2C_with_objectives.png 2x\" alt=\"Layout del modello Calgary-Cambridge - Dettagliato, con obiettivi.png\" width=\"500\" height=\"309\" data-file-width=\"939\" data-file-height=\"581\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Fornisce una struttura per garantire un flusso della consultazione fluido, ponendo il paziente al centro e facendolo sentire in controllo. <sup id=\"cite_ref-:5_13-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-13\">(13)<\/a><\/sup><\/p>\n<p><b>Fasi della consultazione secondo il modello di Calgary-Cambridge:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li> <b> Iniziare la seduta<\/b>: questa fase mira a stabilire un rapporto e a capire le ragioni della consultazione.<\/li>\n<li><b>Raccolta di informazioni<\/b>: fare domande aperte e chiuse, cogliere segnali ed esplorare le idee, le preoccupazioni e le aspettative del paziente. In questa fase, il professionista clinico sviluppa una struttura della consultazione che va fino alla fine della seduta e garantisce il flusso del processo.<\/li>\n<li> <b> Esame obiettivo<\/b>: verr\u00e0 approfondito pi\u00f9 avanti in questo articolo.<\/li>\n<li> <b> Spiegazione e pianificazione<\/b>: discutere il piano di trattamento e verificare la comprensione del paziente. Si raccomanda di utilizzare materiali scritti, infografiche e opuscoli informativi per garantire la chiarezza delle spiegazioni.<\/li>\n<li> <b> Chiusura della seduta<\/b>: riassumere e assicurarsi che il piano concordato sia chiaro.<sup id=\"cite_ref-:5_13-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-13\">(13)<\/a><\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"thumb tright\">\n<div class=\"thumbinner\" style=\"width: 502px;\"><a class=\"image\" href=\"\/File:Relationship_between_content_and_process_Calgary.gif\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"thumbimage\" src=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/thumb\/8\/8a\/Relationship_between_content_and_process_Calgary.gif\/500px-Relationship_between_content_and_process_Calgary.gif\" srcset=\"https:\/\/www.physio-pedia.com\/images\/8\/8a\/Relationship_between_content_and_process_Calgary.gif 1.5x\" alt=\"Relazione tra contenuto e processo Calgary.gif\" width=\"500\" height=\"443\" data-file-width=\"541\" data-file-height=\"479\"><\/a><\/p>\n<div class=\"thumbcaption\">\n<div class=\"magnify\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span id=\"How_to_Become_a_Good_Communicator.3F\"><\/span><span id=\"How_to_Become_a_Good_Communicator?\" class=\"mw-headline\">Come diventare un buon comunicatore?<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Come diventare un buon comunicatore?\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=3\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Come diventare un buon comunicatore?\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=3\">modifica fonte<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>Un comunicatore efficace \u00e8 &#8220;proattivo, educato, fantasioso, innovativo, creativo, costruttivo, professionale, progressista, energico, trasparente e tecnologico&#8221;.<sup id=\"cite_ref-14\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-14\">(14)<\/a><\/sup> Sono stati descritti cinque elementi essenziali per migliorare le capacit\u00e0 comunicative: <sup id=\"cite_ref-:3_10-3\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-10\">(10)<\/a><\/sup><\/p>\n<ul>\n<li>Imparare la delineazione e la definizione sistematiche delle capacit\u00e0<\/li>\n<li>Osservare i discenti nell&#8217;esecuzione delle capacit\u00e0 (ad esempio, supervisione clinica, affiancamento di colleghi ed esperti)<\/li>\n<li>Chiedere un feedback dettagliato<\/li>\n<li>Esercitarsi e provare le capacit\u00e0 apprese<\/li>\n<li>Ripetere il processo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uno studio di King &amp; Hoppe<sup id=\"cite_ref-15\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-15\">(15)<\/a><\/sup> ha descritto la miglior pratica per un&#8217;assistenza incentrata sul paziente nella seguente tabella (adattata dallo <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC5874557\/\" rel=\"nofollow\">studio Patient-Centred Communication di Naughton:<\/a><sup id=\"cite_ref-:4_16-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-16\">(16)<\/a><\/sup><\/p>\n<table class=\"wikitable\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Obiettivo<\/b><\/td>\n<td><b>Responsabilit\u00e0 del professionista clinico<\/b><\/td>\n<td><b>Capacit\u00e0 comunicative<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Favorire la relazione professionista clinico-paziente<\/td>\n<td>Costruire un rapporto<\/p>\n<p>Apparire aperti<\/p>\n<p>Dimostrare rispetto, attenzione e impegno<\/p>\n<p>Riconoscere i sentimenti e le emozioni<\/td>\n<td>Accogliere il paziente in modo caloroso e appropriato<\/p>\n<p>Mantenere il contatto visivo<\/p>\n<p>Mostrare interesse<\/p>\n<p>Ascoltare attivamente<\/p>\n<p>Esprimere empatia<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Raccogliere informazioni<\/td>\n<td>Determinare lo scopo della visita; Esplorare i sintomi fisiologici (malattia)<\/p>\n<p>Comprendere la prospettiva del paziente (malattia)<\/td>\n<td>Fare domande aperte; Consentire al paziente di completare le risposte (ascoltare)<\/p>\n<p>Chiarire e riassumere le informazioni<\/p>\n<p>Esplorare l&#8217;impatto della malattia sul paziente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fornire informazioni<\/td>\n<td>Identificare le esigenze informative del paziente; Condividere le informazioni<\/p>\n<p>Superare le barriere dell&#8217;alfabetizzazione sanitaria<\/td>\n<td>Parlare in modo chiaro ed evitare il gergo; Stimolare le domande<\/p>\n<p>Verificare la comprensione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Processo decisionale condiviso<\/td>\n<td>Identificare gli obiettivi del paziente; Organizzare un piano di trattamento collaborativo<\/td>\n<td>Esplorare le preferenze del paziente; Identificare gli ostacoli alle scelte terapeutiche<\/p>\n<p>Negoziare l&#8217;accordo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Consentire il successo del trattamento<\/td>\n<td>Valutare la capacit\u00e0 del paziente di autogestirsi; Organizzare il supporto necessario<\/p>\n<p>Difendere e assistere i pazienti con il sistema sanitario<\/td>\n<td>Riassumere il piano di trattamento; Verificare la comprensione del paziente<\/p>\n<p>Discutere il follow-up<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><span id=\"Efficient_Communication_in_the_Physical_Examination\" class=\"mw-headline\">Comunicazione efficace nell&#8217;esame obiettivo<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Comunicazione efficace durante l'esame fisico\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=4\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Comunicazione efficace durante l'esame fisico\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=4\">fonte edit<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>A differenza della raccolta dell&#8217;<a class=\"mw-redirect\" title=\"Raccolta di informazioni - Storia biomedica di base\" href=\"\/Gathering_Information_-_Underpinning_Biomedical_History\">anamnesi soggettiva<\/a>, in cui il paziente svolge un ruolo attivo, il ruolo del paziente cambia durante l&#8217;esame obiettivo. <sup id=\"cite_ref-:1_1-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup> Il professionista clinico pu\u00f2 facilitare questo processo guidando i pazienti durante tutto il percorso, sapendo che i pazienti iniziano l&#8217;esame con qualche incertezza. Il paziente deve capire il processo e seguire la vostra linea di pensiero.<\/p>\n<p><b>Di seguito sono riportati suggerimenti e considerazioni sulle buone capacit\u00e0 comunicative che vi guideranno attraverso il processo di esame obiettivo:<\/b> <sup id=\"cite_ref-:1_1-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup><\/p>\n<h4><span id=\"Signposting\" class=\"mw-headline\">Signposting<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Segnaletica\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=5\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Segnaletica\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=5\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>Il signposting consiste nell&#8217;informare il paziente di ci\u00f2 che si sta per dire o fare per aiutarlo a sentirsi meno ansioso e dargli un senso di controllo. A tal fine, \u00e8 necessario fornire un riassunto conciso dell&#8217;ultima fase e della fase successiva della valutazione.<sup id=\"cite_ref-17\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-17\">(17)<\/a><\/sup> Ad esempio, dopo la raccolta dell&#8217;anamnesi soggettiva di una patologia muscoloscheletrica, il professionista clinico pu\u00f2 fornire indicazioni dicendo:<sup id=\"cite_ref-:1_1-3\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup><\/p>\n<p><i>&#8220;Con tutte le informazioni che mi hai fornito, ho qualche idea su cosa potrebbe causare il tuo fastidio. Ora passeremo all&#8217;esame obiettivo per cercare di individuare le strutture sottostanti responsabili dei tuoi sintomi. Per prima cosa voglio valutare come ti muovi in generale e poi contemporaneamente verificare il possibile coinvolgimento delle articolazioni vertebrali, dei muscoli e dei nervi nel tuo mal di schiena. Ti guider\u00f2 in un paio di movimenti e ogni volta che sentirai il dolore che ti \u00e8 familiare, vorrei che me lo dicessi e poi che ti spostassi dalla posizione scomoda&#8221;.<\/i><\/p>\n<p>Questo fornisce una struttura per il paziente, informandolo sulle informazioni che abbiamo ottenuto dal colloquio, su cosa dovrebbe aspettarsi in seguito e sul feedback che ci si aspetta da lui.<\/p>\n<h4><span id=\"Touch\" class=\"mw-headline\">Tocco<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Toccare\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=6\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Tocca\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=6\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>Il tocco implica una sensazione professionale ed \u00e8 un&#8217;espressione di cura e compassione. <sup id=\"cite_ref-:2_18-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-18\">(18)<\/a><\/sup> La palpazione \u00e8 sempre stata considerata un potente strumento diagnostico. In fisioterapia, il tocco offre uno spazio sicuro e favorisce gli esercizi e la modifica dei sintomi. Il tocco fornisce ai professionisti i mezzi per comunicare &#8220;oltre le parole&#8221;. <sup id=\"cite_ref-19\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-19\">(19)<\/a><\/sup> \u00c8 utile per i pazienti in difficolt\u00e0, soprattutto se la comunicazione verbale \u00e8 limitata, e per alcuni pazienti ha un significato emotivo e spirituale. Il tocco, tuttavia, comporta anche potenziali complicazioni se percepito come improprio e non professionale, mettendo in discussione una capacit\u00e0 clinica fondamentale. <sup id=\"cite_ref-20\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-20\">(20)<\/a><\/sup> La palpazione di aree sensibili, come i genitali, o quando l&#8217;area esaminata non \u00e8 direttamente correlata all&#8217;area principale del disturbo, pu\u00f2 far sentire i pazienti a disagio e con la sensazione di dover proteggere il proprio spazio personale. Bisogna assicurarsi di rispettare le sensibilit\u00e0 culturali e ad approcciarsi a determinate popolazioni, come i pazienti pediatrici e i pazienti di sesso opposto, soprattutto nel caso di un professionista clinico uomo con una paziente donna. <sup id=\"cite_ref-:1_1-4\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup><\/p>\n<p>I professionisti clinici devono essere consapevoli dello spazio personale dei propri pazienti, mostrare rispetto e rimanere cauti rispetto alle preferenze del paziente in termini di preferenze personali, cultura, sesso, et\u00e0, etc. Devono decidere se, quando e come toccare, mentre attraversano i confini personali e professionali specifici di ogni paziente. <sup id=\"cite_ref-:2_18-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-18\">(18)<\/a><\/sup><\/p>\n<p><a class=\"external text\" href=\"https:\/\/physio-pedia.com\/Informed_Consent?utm_source=physiopedia&amp;utm_medium=search&amp;utm_campaign=ongoing_internal\" rel=\"nofollow\">Dovete chiedere il permesso di toccare,<\/a> anche se il paziente si aspetta che lo facciate. \u00c8 etico e umano rispettare lo spazio personale del paziente.<\/p>\n<h4><span id=\"Undressing\" class=\"mw-headline\">Svestizione<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Spogliarsi\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=7\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Spogliarsi\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=7\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>Mentre la maggior parte dei pazienti potrebbe sentirsi a proprio agio e accettare di spogliarsi per l&#8217;esame, alcuni potrebbero essere riservati. \u00c8 consigliabile informare i pazienti prima del colloquio del fatto che potrebbero doversi spogliare per facilitare il processo. Potreste anche voler informare i pazienti a voce e chiedere il loro consenso prima di iniziare l&#8217;esame.<\/p>\n<p>Prima di chiedere al paziente di spogliarsi, occorre stabilire la necessit\u00e0 della svestizione e quanto dovrebbe essere esposto. Se si percepisce il loro disagio, si pu\u00f2 offrire un asciugamano o un camice per ridurre al minimo le aree esposte. Tutti i pazienti hanno diritto alla privacy e alla dignit\u00e0<sup id=\"cite_ref-:6_21-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:6-21\">(21)<\/a><\/sup> e quindi hanno il diritto di rifiutare di spogliarsi. In questo caso, non \u00e8 etico fare pressione o insistere affinch\u00e9 i pazienti si spoglino, ma \u00e8 bene spiegare loro, con rispetto, che un&#8217;esposizione insufficiente del corpo pu\u00f2 portare a errori clinici e aumenta il rischio di una diagnosi errata o di una gestione non adeguata. <sup id=\"cite_ref-:1_1-5\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup> Un drappeggio adeguato dei pazienti e la fornitura di camici o pantaloncini sono valide alternative alla svestizione e aiutano i pazienti a sentirsi pi\u00f9 a loro agio. <sup id=\"cite_ref-:6_21-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:6-21\">(21)<\/a><\/sup><\/p>\n<h4><span id=\"Briefly_summarising\" class=\"mw-headline\">Riassumere brevemente<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Riassumendo brevemente\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=8\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Riassumendo brevemente\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=8\">modifica fonte<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>\u00c8 utile riassumere brevemente l&#8217;ipotesi clinica preliminare utilizzando una terminologia facilmente comprensibile, tenendo conto che il riassunto \u00e8 inconcludente. Dopo il colloquio, bisogna discutere l&#8217;ipotesi preliminare con il paziente per informarlo su ci\u00f2 che bisogna testare e su ci\u00f2 che bisogna escludere, usando frasi brevi e non complicate.<\/p>\n<p>I pazienti hanno il diritto di interrompere il processo in qualsiasi momento ed \u00e8 buona norma informarli di tale diritto. Possono assumere un ruolo pi\u00f9 attivo ponendo domande o aggiungendo ulteriori informazioni durante l&#8217;esame. \u00c8 opportuno evitare di usare il gergo. Il comando ad eseguire un movimento specifico dovrebbe essere chiaro e facile da capire utilizzando istruzioni verbali, dimostrazioni fisiche, facilitazioni manuali o una combinazione.<\/p>\n<p>Anche il tono utilizzato per comunicare \u00e8 fondamentale e il terapista dovrebbe evitare di usare un tono autoritario. Bisogna lasciare al paziente lo spazio per chiedere chiarimenti se non capisce il comando. Questo \u00e8 particolarmente importante nelle consultazioni a distanza effettuate al telefono.<\/p>\n<p>Secondo il National Assessment of Adult Literacy, solo il 12% degli adulti ha una buona alfabetizzazione sanitaria. In altre parole, 9 adulti su 10 potrebbero non avere le competenze necessarie per gestire la propria salute e prevenire le malattie. I professionisti sanitari tendono a sovrastimare l&#8217;alfabetizzazione sanitaria dei pazienti e le informazioni che condividono con i pazienti potrebbero essere difficili da comprendere. <sup id=\"cite_ref-22\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-22\">(22)<\/a><\/sup> Potrebbe essere d&#8217;aiuto ipotizzare che tutti i pazienti abbiano una bassa alfabetizzazione sanitaria e rallentare, parlare con un linguaggio semplice e non medico e utilizzare tecniche di comunicazione appropriate che garantiscano la comprensione.<\/p>\n<p>Bisogna lasciare ai pazienti e ai loro familiari il tempo di fare domande chiedendo: &#8220;Quali domande hai?&#8221; invece di &#8220;Hai delle domande?&#8221;. Si raccomanda di verificare la comprensione del paziente chiedendogli di riformulare il messaggio con parole proprie, non solo di ripeterlo, per assicurarsi che il messaggio sia stato compreso. <sup id=\"cite_ref-:4_16-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-16\">(16)<\/a><\/sup><\/p>\n<h4><span id=\"Avoid_the_negating_mode\" class=\"mw-headline\">Evitare la negazione<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Evita la modalit\u00e0 di negazione\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=9\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Evita la modalit\u00e0 di negazione\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=9\">modifica sorgente<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>Si consiglia di evitare la negazione quando si corregge lo schema di movimento di un paziente. Bisogna evitare di usare frasi come &#8220;no, non cos\u00ec!&#8221;. Si raccomanda di utilizzare invece affermazioni positive e fornire feedback. Ad esempio, un paziente esegue una flessione laterale lombare, ma invece della flessione laterale esegue una combinazione di flessione in avanti e laterale. Per promuovere la fiducia del paziente e la sua motivazione, la vostra risposta potrebbe essere: &#8220;Ottimo lavoro, voglio che tu ripeta il movimento, questa volta concentrandoti su un movimento pi\u00f9 laterale. S\u00ec, cos\u00ec va meglio&#8221;.<\/p>\n<p>L&#8217;uso di <b>affermazioni positive<\/b> quando si fornisce il feedback, senza evidenziare l&#8217;errore, aumenta la fiducia del paziente nell&#8217;esecuzione del movimento<sup id=\"cite_ref-:1_1-6\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-1\">(1)<\/a><\/sup>. Potrebbe essere necessario riformulare il comando o descriverlo in termini pi\u00f9 semplici per facilitare al paziente la comprensione dell&#8217;esecuzione del movimento corretto. Ad esempio, invece di dire al paziente di spostarsi puramente di lato, potreste chiedere al paziente di ripetere il movimento, facendo scorrere la mano lungo il lato della gamba il pi\u00f9 gi\u00f9 possibile. Questa tecnica \u00e8 particolarmente utile con i pazienti che mostrano ansia o bassi livelli di cognizione.<\/p>\n<h4><span id=\"Treating_Minors\" class=\"mw-headline\">Trattamento dei minori<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Trattamento dei minori\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=10\">modifica<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Trattamento dei minori\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=10\">fonte edit<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>Il consenso dei genitori \u00e8 un requisito legale per il trattamento dei bambini. <sup id=\"cite_ref-23\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-23\">(23)<\/a><\/sup> I genitori sono preziosi per facilitare l&#8217;approccio e l&#8217;erogazione del trattamento. Possono essere coinvolti nella seduta chiedendo al genitore di assistere il bambino e di spiegargli i comandi in modo che possa capire.<\/p>\n<h4><span id=\"Feedback\" class=\"mw-headline\">Feedback<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Modifica la sezione: Feedback\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=11\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Modifica la sezione: Feedback\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=11\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>Fornire un feedback continuo durante la valutazione \u00e8 un altro modo per praticare una buona comunicazione. Alcuni pazienti potrebbero sentirsi imbarazzati ed esposti, soprattutto quando non capiscono l&#8217;importanza dei loro movimenti durante l&#8217;esame. Fornire un feedback e spiegare i risultati pu\u00f2 alleviare il disagio del paziente. \u00c8 buona norma condividere i risultati positivi invece di concentrarsi solo sui problemi. Questo abbassa il fattore ansia e d\u00e0 al paziente un&#8217;affermazione positiva sul proprio movimento e sul proprio corpo, abbattendo l&#8217;idea di fragilit\u00e0.<\/p>\n<div class=\"thumb embedvideo autoResize\" style=\"width: 308px;\">\n<div class=\"embedvideo autoResize\">\n<div class=\"embedvideowrap\" style=\"width: 300px;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Play video\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/S4wWClQhZaA?\" width=\"300\" height=\"169\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><sup id=\"cite_ref-24\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-24\">(24)<\/a><\/sup><\/p>\n<h2><span id=\"References\" class=\"mw-headline\">Citazioni<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: References\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;veaction=edit&amp;section=12\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: References\" href=\"\/index.php?title=Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination&amp;action=edit&amp;section=12\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<div class=\"mw-references-wrap mw-references-columns\">\n<ol class=\"references\">\n<li id=\"cite_note-:1-1\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-0\">1.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-1\">1.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-2\">1.2<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-3\">1.3<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-4\">1.4<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-5\">1.5<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_1-6\">1.6<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Fourie M. Communication in the Physical Examination. Plus Course 2021<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-2\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-2\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Gordon HS, Solanki P, Bokhour BG, Gopal RK. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1007\/s11606-020-05673-w\" rel=\"nofollow\"><a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1007\/s11606-020-05673-w\">\u201cI\u2019m not feeling like I\u2019m part of the conversation\u201d patients\u2019 perspectives on communicating in clinical video telehealth visits.<\/a><\/a> Journal of general internal medicine. 2020 Jun;35(6):1751-8.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:0-3\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:0_3-0\">3.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:0_3-1\">3.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Asif T, Mohiuddin A, Hasan B, Pauly RR. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC5453739\/\" rel=\"nofollow\">Importance of thorough physical examination: a lost art<\/a>. Cureus. 2017 May;9(5).<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-4\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-4\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Singh H, Dickinson JA, Th\u00e9riault G, Grad R, Groulx S, Wilson BJ, Szafran O, Bell NR. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.cfp.ca\/content\/cfp\/64\/11\/816.full.pdf\" rel=\"nofollow\">Overdiagnosis: causes and consequences in primary health care<\/a>. Canadian Family Physician. 2018 Sep 1;64(9):654-9.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-5\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-5\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">van Galen LS, Bos PP. You can keep your shirt on: A physician&#8217;s auscultating s(k)in. European journal of internal medicine. 2018 Jun 1;52:e39-40.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-6\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-6\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Jalil A, Zakar R, Zakar MZ, Fischer F. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1186\/s12913-017-2094-6\" rel=\"nofollow\">Patient satisfaction with doctor-patient interactions: a mixed-methods study among diabetes mellitus patients in Pakistan.<\/a> BMC health services research. 2017 Dec 1;17(1):155.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-7\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-7\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Kourkouta L, Barsamidis K, Lavdaniti M. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.umb.edu.pl\/photo\/pliki\/progress-file\/phs\/phs_2013_1\/119_-122_kourkouta.pdf\" rel=\"nofollow\">Communication skills during the clinical examination of the patients.<\/a> Progress in Health Sciences. 2013;3(1):119.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-8\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-8\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Hinchliffe NC, Lavin N. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.umb.edu.pl\/photo\/pliki\/progress-file\/phs\/phs_2013_1\/119_-122_kourkouta.pdf\" rel=\"nofollow\">Why do patients with low back pain choose not to engage with physiotherapy following assessment?<\/a> International Journal of Therapy &amp; Rehabilitation. 2018 Mar 2;25(3): 120-127.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-9\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-9\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Soundy A, Hemmings L, Gardiner L, Rosewilliam S, Heneghan NR, Cronin K, Reid K. E-learning communication skills training for physiotherapy students: A two-phased sequential mixed methods study. Patient education and counselling. 2021 Aug 1;104(8):2045-53.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:3-10\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:3_10-0\">10.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:3_10-1\">10.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:3_10-2\">10.2<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:3_10-3\">10.3<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Kurtz SM. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.cambridge.org\/core\/services\/aop-cambridge-core\/content\/view\/23808049F33114BFA988142C35910AA8\/S0317167100001906a.pdf\/div-class-title-doctor-patient-communication-principles-and-practices-div.pdf\" rel=\"nofollow\"><a href=\"https:\/\/www.cambridge.org\/core\/services\/aop-cambridge-core\/content\/view\/23808049F33114BFA988142C35910AA8\/S0317167100001906a.pdf\/div-class-title-doctor-patient-communication-principles-and-practices-div.pdf\">Doctor-patient communication: principles and practices.<\/a><\/a> Canadian Journal of Neurological Sciences. 2002;29(S2):S23-9.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-11\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-11\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Kurtz, S.M., Silverman, J.D.. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/psycnet.apa.org\/record\/1996-04140-001\" rel=\"nofollow\">The Calgary-Cambridge Referenced Observation Guides: an aid to defining the curriculum and organizing the teaching in communication training programmes<\/a>. Med. Educ. 1996 30, 83\u201389.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-12\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-12\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Iversen ED, Wolderslund MO, Kofoed PE, Gulbrandsen P, Poulsen H, Cold S, Ammentorp J. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1186\/s12909-020-02050-3\" rel=\"nofollow\">Codebook for rating clinical communication skills based on the Calgary-Cambridge Guide<\/a>. BMC Medical Education. 2020 Dec;20(1):1-9.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:5-13\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:5_13-0\">13.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:5_13-1\">13.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Denness C. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.frontiersin.org\/articles\/10.3389\/fneur.2020.00465\/full\" rel=\"nofollow\">What are consultation models for?<\/a>. 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Available from:<a class=\"external free\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=S4wWClQhZaA\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=S4wWClQhZaA<\/a>(last accessed 18\/01\/2021)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- NewPP limit report Cached time: 20240318071112 Cache expiry: 0 Reduced expiry: true Complications: (show\u2010toc) CPU time usage: 0.091 seconds Real time usage: 0.101 seconds Preprocessor visited node count: 380\/1000000 Post\u2010expand include size: 121\/2097152 bytes Template argument size: 0\/2097152 bytes Highest expansion depth: 3\/100 Expensive parser function count: 0\/100 Unstrip recursion depth: 0\/20 Unstrip post\u2010expand size: 15798\/5000000 bytes --><br \/>\n<!-- Transclusion expansion time report (%,ms,calls,template) 100.00% 10.324 1 Special:Contributors\/Calgary-Cambridge_Guide_to_Communication_in_the_Physical_Examination 100.00% 10.324 1 -total --><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redazione originale &#8211; Mariam Hashem sulla base del corso di Marissa Fourie Contributori principali &#8211; Mariam Hashem, Merinda Rodseth, Kim Jackson, Shaimaa Eldib, Ewa Jaraczewska, Tony Lowe, Tarina van der Stockt e Olajumoke Ogunleye Contenuti 1 Perch\u00e9 la comunicazione \u00e8 importante? 2 Modello di Calgary-Cambridge 3 Come diventare un buon comunicatore? 4 Comunicazione efficace durante [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10634","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10634"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13377,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10634\/revisions\/13377"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}