{"id":12870,"date":"2025-08-23T15:52:10","date_gmt":"2025-08-23T15:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/master-the-skill-of-professionalism-fr\/"},"modified":"2025-08-23T17:50:47","modified_gmt":"2025-08-23T17:50:47","slug":"master-the-skill-of-professionalism-fr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/master-the-skill-of-professionalism-fr\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetrisez les comp\u00e9tences professionnelles"},"content":{"rendered":"<div class=\"mw-parser-output\">\n<div class=\"editorbox\">\n<p><b>R\u00e9dactrice originale<\/b> &#8211; <a title=\"User:Wanda van Niekerk\" href=\"\/User:Wanda_van_Niekerk\">Wanda van Niekerk<\/a> d&rsquo;apr\u00e8s le cours de <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/members.physio-pedia.com\/instructor\/benita-olivier\/\/\" rel=\"nofollow\">Benita Olivier<\/a> <\/p>\n<p><b>Principales collaboratrices<\/b> &#8211; <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Wanda van Niekerk\" href=\"\/User:Wanda_van_Niekerk\"><bdi>Wanda van Niekerk<\/bdi><\/a>, <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Jess Bell\" href=\"\/User:Jess_Bell\"><bdi>Jess Bell<\/bdi><\/a> et <a class=\"mw-userlink\" title=\"User:Kim Jackson\" href=\"\/User:Kim_Jackson\"><bdi>Kim Jackson<\/bdi><\/a><\/p>\n<\/div>\n<div id=\"toc\" class=\"toc\" role=\"navigation\" aria-labelledby=\"mw-toc-heading\"><input id=\"toctogglecheckbox\" class=\"toctogglecheckbox\" style=\"display: none;\" role=\"button\" type=\"checkbox\"><\/p>\n<div class=\"toctitle\" dir=\"ltr\" lang=\"en\">\n<h2 id=\"mw-toc-heading\">Contenu<\/h2>\n<\/div>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-1\"><a href=\"#Introduction\"><span class=\"tocnumber\">1<\/span> <span class=\"toctext\">Introduction<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-2\"><a href=\"#Stress_Management_for_Personal_Well-being\"><span class=\"tocnumber\">2<\/span> <span class=\"toctext\">Gestion du stress pour le bien-\u00eatre personnel<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-3\"><a href=\"#Unprofessional_Behaviour_and_Stress\"><span class=\"tocnumber\">2.1<\/span> <span class=\"toctext\">Comportement non professionnel et stress<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-3 tocsection-4\"><a href=\"#Burnout_in_Healthcare_Professionals\"><span class=\"tocnumber\">2.1.1<\/span> <span class=\"toctext\">\u00c9puisement professionnel chez les professionnels de sant\u00e9<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-5\"><a href=\"#Personal_Well-being\"><span class=\"tocnumber\">2.2<\/span> <span class=\"toctext\">Bien-\u00eatre personnel<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-6\"><a href=\"#Stress_Management_Strategies_for_Healthcare_Professionals\"><span class=\"tocnumber\">2.3<\/span> <span class=\"toctext\">Strat\u00e9gies de gestion du stress pour les professionnels de la sant\u00e9<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-7\"><a href=\"#Self-awareness_and_Self-assessment\"><span class=\"tocnumber\">3<\/span> <span class=\"toctext\">Conscience de soi et auto-\u00e9valuation<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-8\"><a href=\"#Strategies_for_Self-awareness_and_Self-assessment\"><span class=\"tocnumber\">3.1<\/span> <span class=\"toctext\">Strat\u00e9gies pour la conscience de soi et l&rsquo;auto-\u00e9valuation<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-9\"><a href=\"#Benefits_of_Self-awareness_for_Healthcare_Professionals\"><span class=\"tocnumber\">3.2<\/span> <span class=\"toctext\">Avantages de la conscience de soi pour les professionnels de sant\u00e9<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-10\"><a href=\"#Use_of_Constructive_Feedback\"><span class=\"tocnumber\">4<\/span> <span class=\"toctext\">Utilisation de la r\u00e9troaction constructive<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-11\"><a href=\"#Constructive_Feedback_Frameworks\"><span class=\"tocnumber\">4.1<\/span> <span class=\"toctext\">Cadres pour une r\u00e9troaction constructive<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-12\"><a href=\"#Tips_on_Providing_and_Receiving_Constructive_Feedback\"><span class=\"tocnumber\">4.2<\/span> <span class=\"toctext\">Conseils pour donner et recevoir de la r\u00e9troaction constructive<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-13\"><a href=\"#Commitment_to_Continual_Learning_and_Professional_Development\"><span class=\"tocnumber\">5<\/span> <span class=\"toctext\">Engagement envers l&rsquo;apprentissage continu et le perfectionnement professionnel<\/span><\/a>\n<ul>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-14\"><a href=\"#Strategies_to_Embrace_Continual_Learning\"><span class=\"tocnumber\">5.1<\/span> <span class=\"toctext\">Strat\u00e9gies pour adopter l&rsquo;apprentissage continu<\/span><\/a><\/li>\n<li class=\"toclevel-2 tocsection-15\"><a href=\"#Professional_Development_Planning\"><span class=\"tocnumber\">5.2<\/span> <span class=\"toctext\">Planification du perfectionnement professionnel<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"toclevel-1 tocsection-16\"><a href=\"#References\"><span class=\"tocnumber\">6<\/span> <span class=\"toctext\">R\u00e9f\u00e9rences<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2><span id=\"Introduction\" class=\"mw-headline\">Introduction<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Introduction\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=1\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Introduction\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=1\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>Les comp\u00e9tences de ma\u00eetrise de soi sont pr\u00e9cieuses pour tous les professionnels de la sant\u00e9. La capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer le stress, \u00e0 garder la conscience de soi et \u00e0 donner et recevoir une r\u00e9troaction constructive sont des comp\u00e9tences que tout professionnel de la sant\u00e9 devrait acqu\u00e9rir. S&rsquo;engager \u00e0 apprendre tout au long de la vie et se fixer des objectifs de perfectionnement personnel et professionnel contribue au professionnalisme. En ma\u00eetrisant ces comp\u00e9tences, les professionnels de sant\u00e9 sont en mesure de r\u00e9ussir et d&rsquo;am\u00e9liorer la vie de tous les patients qu&rsquo;ils traitent.<\/p>\n<h2><span id=\"Stress_Management_for_Personal_Well-being\" class=\"mw-headline\">Gestion du stress pour le bien-\u00eatre personnel <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Stress Management for Personal Well-being\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=2\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Stress Management for Personal Well-being\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=2\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Unprofessional_Behaviour_and_Stress\" class=\"mw-headline\">Comportement non professionnel et stress <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Unprofessional Behaviour and Stress\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=3\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Unprofessional Behaviour and Stress\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=3\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Le manque de professionnalisme dans les soins de sant\u00e9 affecte la s\u00e9curit\u00e9 des patients en influen\u00e7ant n\u00e9gativement la communication interprofessionnelle et le milieu clinique. Cela peut conduire \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9sirables et \u00e0 des erreurs dans la prestation de soins. Les professionnels de sant\u00e9 victimes de comportements non professionnels peuvent souffrir d&rsquo;un manque de confiance en eux et d&rsquo;une baisse de moral. Tout cela peut contribuer \u00e0 l&rsquo;\u00e9puisement professionnel. Dabekaussen et al.<sup id=\"cite_ref-:0_1-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-1\">(1)<\/a><\/sup> d\u00e9clare : \u00ab Reconna\u00eetre que les comportements non professionnels peuvent \u00eatre exacerber par la charge de travail et le stress, et potentiellement conduire \u00e0 l&rsquo;\u00e9puisement professionnel, est n\u00e9cessaire pour faire face \u00e0 la crise du bien-\u00eatre parmi les professionnels de la sant\u00e9<sup id=\"cite_ref-:0_1-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:0-1\">(1)<\/a><\/sup>. \u00bb<\/p>\n<h4><span id=\"Burnout_in_Healthcare_Professionals\" class=\"mw-headline\">\u00c9puisement professionnel chez les professionnels de sant\u00e9 <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Burnout in Healthcare Professionals\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=4\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Burnout in Healthcare Professionals\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=4\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h4>\n<p>\u00ab L&rsquo;\u00e9puisement professionnel est un \u00e9tat d&rsquo;\u00e9puisement physique, \u00e9motionnel et mental r\u00e9sultant d&rsquo;un engagement \u00e0 long terme dans un travail \u00e9motionnellement exigeant<sup id=\"cite_ref-:1_2-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-2\">(2)<\/a><\/sup> \u00bb. Les principaux facteurs de l&rsquo;\u00e9puisement professionnel sont la fatigue et l&rsquo;\u00e9puisement au niveau personnel, au niveau professionnel ou au niveau des clients\/patients. L&rsquo;\u00e9puisement professionnel est associ\u00e9<sup id=\"cite_ref-:1_2-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:1-2\">(2) <\/a><\/sup>:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e0 un risque plus \u00e9lev\u00e9 de maladie cardiovasculaire<\/li>\n<li>\u00e0 une mortalit\u00e9 globale<\/li>\n<li>\u00e0 l&rsquo;abus d&rsquo;alcool<\/li>\n<li>\u00e0 des relations bris\u00e9es<\/li>\n<li>\u00e0 une retraite pr\u00e9matur\u00e9e<\/li>\n<li>\u00e0 la d\u00e9pression<\/li>\n<li>\u00e0 l&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9<\/li>\n<li>\u00e0 des troubles du sommeil<\/li>\n<li>au suicide<\/li>\n<li>\u00e0 plus d&rsquo;erreurs m\u00e9dicales dues \u00e0 une mauvaise prise de d\u00e9cision<\/li>\n<li>\u00e0 un faible respect des directives cliniques<\/li>\n<li>\u00e0 des relations hostiles avec les patients et les coll\u00e8gues<\/li>\n<li>\u00e0 des attitudes n\u00e9gatives<\/li>\n<li>au d\u00e9tachement du travail<\/li>\n<li>\u00e0 des taux de roulement \u00e9lev\u00e9s<\/li>\n<li>\u00e0 des absences pour maladie<\/li>\n<li>\u00e0 l&rsquo;absent\u00e9isme<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9puisement professionnel et le bien-\u00eatre, cliquer <a class=\"mw-redirect\" title=\"Burnout and wellbeing\" href=\"\/Burnout_and_wellbeing\">ici<\/a>.<\/p>\n<h3><span id=\"Personal_Well-being\" class=\"mw-headline\">Bien-\u00eatre personnel <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Personal Well-being\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=5\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Personal Well-being\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=5\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>\u00ab Le bien-\u00eatre personnel englobe la sant\u00e9 physique, mentale et \u00e9motionnelle, ainsi qu&rsquo;un sentiment d&rsquo;\u00e9quilibre et d&rsquo;\u00e9panouissement dans la vie personnelle et professionnelle<sup id=\"cite_ref-:2_3-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-3\">(3)<\/a><\/sup>. \u00bb<\/p>\n<p>Pour en savoir plus, on peut consulter davantage d&rsquo;informations sur le stress et la sant\u00e9 <a title=\"Stress and Health\" href=\"\/Stress_and_Health\">ici<\/a>.<\/p>\n<h3><span id=\"Stress_Management_Strategies_for_Healthcare_Professionals\" class=\"mw-headline\">Strat\u00e9gies de gestion du stress pour les professionnels de la sant\u00e9 <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Stress Management Strategies for Healthcare Professionals\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=6\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Stress Management Strategies for Healthcare Professionals\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=6\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Les strat\u00e9gies de gestion du stress peuvent inclure<sup id=\"cite_ref-:2_3-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-3\">(3) <\/a><\/sup>:<\/p>\n<ul>\n<li>les pratiques pour prendre soin de soi<sup id=\"cite_ref-4\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-4\">(4)<\/a><\/sup><\/li>\n<li>la pleine conscience<sup id=\"cite_ref-5\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-5\">(5)<\/a><\/sup> et les techniques de relaxation<sup id=\"cite_ref-6\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-6\">(6)<\/a><\/sup>\n<ul>\n<li>Pour en savoir plus, lire les articles suivants :\n<ul>\n<li><a title=\"La pleine conscience pour les cliniciens\" href=\"\/Mindfulness_for_Clinicians\">La pleine conscience pour les cliniciens<\/a><\/li>\n<li><a title=\"Techniques de relaxation\" href=\"\/Relaxation_Techniques\">Techniques de relaxation<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>la gestion efficace du temps<sup id=\"cite_ref-7\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-7\">(7)<\/a><\/sup>\n<ul>\n<li>on peut trouver quelques conseils utiles sur la gestion du temps et la productivit\u00e9 <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PLo0N0fsKrssX6imN1jLL5ykBI6I5XN9nZ\" rel=\"nofollow\">ici <\/a> <sup id=\"cite_ref-8\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-8\">(8)<\/a><\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>la capacit\u00e9 d&rsquo;adaptation et la flexibilit\u00e9<sup id=\"cite_ref-:3_9-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-9\">(9)<\/a><\/sup><\/li>\n<li>la r\u00e9silience et le bien-\u00eatre<sup id=\"cite_ref-:3_9-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:3-9\">(9)<\/a><\/sup><\/li>\n<li>la mise en place de limites saines<sup id=\"cite_ref-10\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-10\">(10)<\/a><\/sup><\/li>\n<li>les r\u00e9seaux de soutien social<sup id=\"cite_ref-11\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-11\">(11)<\/a><\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Self-awareness_and_Self-assessment\" class=\"mw-headline\">Conscience de soi et auto-\u00e9valuation <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Self-awareness and Self-assessment\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=7\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Self-awareness and Self-assessment\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=7\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<p>La conscience de soi est \u00ab la connaissance consciente de ses pens\u00e9es, sentiments, comportements et valeurs<sup id=\"cite_ref-:2_3-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-3\">(3)<\/a><\/sup> \u00bb et la compr\u00e9hension que cela peut influencer nos interactions personnelles et professionnelles quotidiennes<sup id=\"cite_ref-:4_12-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-12\">(12)<\/a><\/sup>. Une autre description peut \u00eatre \u00ab un processus interpersonnel de d\u00e9couverte de soi<sup id=\"cite_ref-:4_12-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-12\">(12)<\/a><\/sup> \u00bb.<\/p>\n<p>La conscience de soi peut permettre aux professionnels de la sant\u00e9 de reconna\u00eetre <sup id=\"cite_ref-:4_12-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-12\">(12)<\/a><\/sup>:<\/p>\n<ul>\n<li>leur potentiel<\/li>\n<li>leur temp\u00e9rament<\/li>\n<li>leurs capacit\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer le stress<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les professionnels de sant\u00e9 qui ont une bonne conscience de soi sont capables de fournir des soins adapt\u00e9s \u00e0 la culture de populations de patients diversifi\u00e9es<sup id=\"cite_ref-13\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-13\">(13)<\/a><\/sup>. En tant que comp\u00e9tence en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9, cela peut am\u00e9liorer<sup id=\"cite_ref-:4_12-3\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:4-12\">(12)<\/a><\/sup> :<\/p>\n<ul>\n<li>les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de prise de d\u00e9cision<\/li>\n<li>les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de pens\u00e9e critique<\/li>\n<li>l&rsquo;\u00e9tablissement de relations th\u00e9rapeutiques<\/li>\n<li>les soins holistiques et centr\u00e9s sur le patient<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Strategies_for_Self-awareness_and_Self-assessment\" class=\"mw-headline\">Strat\u00e9gies pour la conscience de soi et l&rsquo;auto-\u00e9valuation <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Strategies for Self-awareness and Self-assessment\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=8\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Strategies for Self-awareness and Self-assessment\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=8\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Les strat\u00e9gies visant \u00e0 cultiver la conscience de soi et l&rsquo;auto-\u00e9valuation peuvent inclure :<\/p>\n<ul>\n<li>la pratique r\u00e9flexive\n<ul>\n<li>une \u00e9tude examinant comment s&rsquo;engager dans la pratique r\u00e9flexive peut influencer l&rsquo;auto-soin des cliniciens \u00e9mergents a trouv\u00e9 ce qui suit<sup id=\"cite_ref-14\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-14\">(14)<\/a><\/sup> :\n<ul>\n<li>les cliniciens sont plus aptes \u00e0 prendre soin d&rsquo;eux-m\u00eames sur le plan personnel et professionnel<\/li>\n<li>cela am\u00e9liore la sant\u00e9 \u00e9motionnelle<\/li>\n<li>cela am\u00e9liore leur satisfaction, leur durabilit\u00e9 et leur long\u00e9vit\u00e9 dans leur travail de clinicien<\/li>\n<li>cela entra\u00eene une diminution de l&rsquo;\u00e9puisement professionnel<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>pour en savoir plus sur la r\u00e9flexion clinique, cliquer <a title=\"Pratique r\u00e9flexive\" href=\"\/Clinical_Reflection\">ici<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>la r\u00e9troaction et l&rsquo;\u00e9valuation par les pairs<\/li>\n<li>la comp\u00e9tence culturelle et la formation \u00e0 la diversit\u00e9\n<ul>\n<li>pour en savoir plus sur la comp\u00e9tence et la sensibilit\u00e9 culturelles, cliquer <a title=\"Professionnalisme en tant qu'individu et en tant que membre d'une \u00e9quipe\" href=\"\/Professionalism_as_an_Individual_and_Part_of_a_Team#Cultural_Competence_and_Sensitivity\">ici <\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Benefits_of_Self-awareness_for_Healthcare_Professionals\" class=\"mw-headline\">Avantages de la conscience de soi pour les professionnels de sant\u00e9 <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Benefits of Self-awareness for Healthcare Professionals\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=9\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Benefits of Self-awareness for Healthcare Professionals\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=9\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Les avantages d&rsquo;une meilleure conscience de soi chez les professionnels de sant\u00e9 comprennent<sup id=\"cite_ref-:2_3-3\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-3\">(3)<\/a><\/sup> :<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;am\u00e9lioration des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication<\/li>\n<li>une sensibilisation accrue \u00e0 la prise de d\u00e9cision \u00e9thique<\/li>\n<li>le sens de la responsabilit\u00e9 envers soi-m\u00eame<\/li>\n<li>l&rsquo;am\u00e9lioration de la collaboration au sein de l&rsquo;\u00e9quipe<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, une meilleure conscience de soi a des effets positifs sur<sup id=\"cite_ref-15\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-15\">(15)<\/a><\/sup>:<\/p>\n<ul>\n<li>la confiance en soi<\/li>\n<li>la prise de d\u00e9cision<\/li>\n<li>la gestion du personnel<\/li>\n<li>la gestion du stress<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Use_of_Constructive_Feedback\" class=\"mw-headline\">Utilisation de la r\u00e9troaction constructive <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Use of Constructive Feedback\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=10\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Use of Constructive Feedback\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=10\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Constructive_Feedback_Frameworks\" class=\"mw-headline\">Cadres pour une r\u00e9troaction constructive <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Constructive Feedback Frameworks\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=11\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Constructive Feedback Frameworks\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=11\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>L&rsquo;utilisation de cadres de r\u00e9troaction constructive peut aider une personne \u00e0 faire en sorte que la r\u00e9troaction qu&rsquo;elle souhaite donner reste pertinente. Cela peut \u00e9galement permettre d&rsquo;\u00e9viter les drames et les \u00e9motions inutiles qui surviennent parfois lorsque l&rsquo;on donne une r\u00e9troaction. Le tableau 1 pr\u00e9sente quelques mod\u00e8les de r\u00e9troaction constructive et une explication de chaque mod\u00e8le. Les diff\u00e9rents cadres sont \u00e9galement appliqu\u00e9s \u00e0 un m\u00eame exemple, soit celui d&rsquo;un th\u00e9rapeute exp\u00e9riment\u00e9 qui doit fournir une r\u00e9troaction \u00e0 un autre th\u00e9rapeute qui prend r\u00e9guli\u00e8rement du retard dans ses rendez-vous, ce qui entra\u00eene des retards et la frustration des patients.<\/p>\n<table class=\"wikitable\">\n<caption>Tableau 1. Mod\u00e8les de r\u00e9troaction constructive<\/caption>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Mod\u00e8le de r\u00e9troaction<\/th>\n<th>Explication<\/th>\n<th>Exemples<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00ab R\u00e9troaction en sandwich \u00bb<sup id=\"cite_ref-:5_16-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-16\">(16)<\/a><\/sup><sup id=\"cite_ref-:6_17-0\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:6-17\">(17)<\/a><\/sup><\/td>\n<td>La r\u00e9troaction commence et se termine par des commentaires positifs, les commentaires plus \u00ab critiques \u00bb \u00e9tant gliss\u00e9s au milieu.<\/td>\n<td>\u00ab J&rsquo;appr\u00e9cie votre expertise et votre engagement \u00e0 fournir des soins de qualit\u00e9. Cependant, le retard pris dans les premiers rendez-vous aujourd&rsquo;hui a caus\u00e9 une certaine frustration chez les patients qui ont d\u00fb attendre. \u00c0 l&rsquo;avenir, une meilleure gestion du temps ou des mesures de pr\u00e9caution contre les surr\u00e9servations pourraient aider \u00e0 garantir que les rendez-vous se d\u00e9roulent conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;horaire pr\u00e9vu. Je sais que vous \u00eates fier de votre travail et que vous accordez toute votre attention \u00e0 vos patients. Vous \u00eates rest\u00e9 calme et professionnel aujourd&rsquo;hui malgr\u00e9 la forte pression. C&rsquo;est formidable \u00e0 voir. \u00bb<br data-mce-bogus=\"1\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mod\u00e8le SBI <b>S<\/b>ituation &#8211; <b>B<\/b>ehavior (comportement) &#8211; <b>I<\/b>mpact <sup id=\"cite_ref-18\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-18\">(18)<\/a><\/sup><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li><b>S<\/b>ituation- D\u00e9crire la situation et les d\u00e9tails de ce qui s&rsquo;est pass\u00e9<\/li>\n<li><b>B<\/b>ehavior (comportement) &#8211; D\u00e9crire le comportement observ\u00e9 que l&rsquo;on souhaite aborder<\/li>\n<li><b>I<\/b>mpact &#8211; D\u00e9crire l&rsquo;impact du comportement sur la clinique, les coll\u00e8gues, les patients, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li><b>S<\/b>ituation &#8211; \u00ab Au cours de la journ\u00e9e, le rendez-vous de plusieurs patients a \u00e9t\u00e9 retard\u00e9 de 20 \u00e0 30 minutes. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>B<\/b>ehavior (comportement) &#8211; \u00ab Il y a eu du retard dans les rendez-vous car certains rendez-vous pr\u00e9c\u00e9dents ont pris plus de temps que pr\u00e9vu. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>I<\/b>mpact- \u00ab En cons\u00e9quence, les patients qui \u00e9taient arriv\u00e9s \u00e0 l&rsquo;heure pour leur rendez-vous ont \u00e9t\u00e9 frustr\u00e9s par les longs d\u00e9lais d&rsquo;attente. Quelques patients sont m\u00eame partis avant d&rsquo;\u00eatre vus en raison des retards. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mod\u00e8le de r\u00e9troaction chronologique<sup id=\"cite_ref-:5_16-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-16\">(16)<\/a><\/sup><\/td>\n<td>Ce mod\u00e8le \u00ab met l&rsquo;accent sur la restitution chronologique des observations \u00bb<\/td>\n<td>\u00ab Plus t\u00f4t dans la journ\u00e9e, j&rsquo;ai remarqu\u00e9 que votre rendez-vous de 9 h avait pris environ 20 minutes de plus que pr\u00e9vu. Ensuite, lorsque M. X est arriv\u00e9 \u00e0 9 h 30 pour son rendez-vous de 9 h 30, il a d\u00fb attendre 25 minutes avant d&rsquo;\u00eatre re\u00e7u. \u00c0 10 h 30, plusieurs patients attendaient d&rsquo;\u00eatre re\u00e7us et certains ont exprim\u00e9 leur frustration face \u00e0 ces retards. Quelques patients n&rsquo;ont pas pu attendre plus longtemps et ont fini par reporter leur rendez-vous. \u00c0 l&rsquo;avenir, il serait peut-\u00eatre utile de commencer les rendez-vous \u00e0 l&rsquo;heure et d&rsquo;informer les patients des retards importants afin qu&rsquo;ils puissent reporter leur rendez-vous si n\u00e9cessaire. Pr\u00e9voir un peu de temps tampon dans votre emploi du temps pourrait aider \u00e0 \u00e9viter cet effet domino qui allonge les temps d&rsquo;attente. \u00bb<br data-mce-bogus=\"1\"><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mod\u00e8le de Pendleton<sup id=\"cite_ref-:5_16-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-16\">(16)<\/a><\/sup><sup id=\"cite_ref-:6_17-1\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:6-17\">(17)<\/a><\/sup><\/td>\n<td>\n<ul>\n<li>Demander au th\u00e9rapeute les points forts de sa performance<\/li>\n<li>Indiquer les points sur lesquels vous \u00eates d&rsquo;accord et d\u00e9tailler les points positifs<\/li>\n<li>Demander au th\u00e9rapeute ce qui n&rsquo;\u00e9tait pas satisfaisant ou ce qui aurait pu \u00eatre am\u00e9lior\u00e9<\/li>\n<li>Indiquer les \u00e9l\u00e9ments qui auraient pu \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\u00ab Comment avez-vous trouv\u00e9 le d\u00e9roulement des rendez-vous d&rsquo;aujourd&rsquo;hui en ce qui concerne le respect de l&rsquo;horaire ? Quels ont \u00e9t\u00e9 les points forts de votre travail aujourd&rsquo;hui ? &#8230; Oui, vous avez raison, certains retards importants ont entra\u00een\u00e9 des temps d&rsquo;attente prolong\u00e9s. Vous \u00eates rest\u00e9 professionnel et calme malgr\u00e9 le retard pris dans votre horaire. Vous avez accord\u00e9 toute votre attention \u00e0 chaque patient pendant ses rendez-vous. Vous avez pris du retard dans les premiers rendez-vous, ce qui a affect\u00e9 votre horaire. Les patients n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 inform\u00e9s du retard au fur et \u00e0 mesure que la matin\u00e9e avan\u00e7ait. Je vous recommande de pr\u00e9voir un peu plus de temps entre les rendez-vous et d&rsquo;informer les patients en attente des retards. Si les retards deviennent excessifs, envisagez de proposer de reporter certains rendez-vous. Qu&rsquo;en pensez-vous et avez-vous d&rsquo;autres id\u00e9es pour am\u00e9liorer le respect des horaires des rendez-vous ? \u00bb<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Il existe de nombreux autres cadres. Pour en savoir plus, lire les articles suivants, en anglais original, qui fournissent des informations d\u00e9taill\u00e9es sur ces cadres et d&rsquo;autres :<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC5709796\/pdf\/EDU-0099-2017.pdf\" rel=\"nofollow\">How to give and receive feedback effectively<\/a><sup id=\"cite_ref-:5_16-3\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-16\">(16)<\/a><\/sup><\/li>\n<li><a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC9842479\/pdf\/jeehp-19-35.pdf\" rel=\"nofollow\">Common models and approaches for the clinical educator to plan effective feedback encounters<\/a><sup id=\"cite_ref-:6_17-2\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:6-17\">(17)<\/a><\/sup><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Tips_on_Providing_and_Receiving_Constructive_Feedback\" class=\"mw-headline\">Conseils pour donner et recevoir une r\u00e9troaction constructive <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Tips on Providing and Receiving Constructive Feedback\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=12\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Tips on Providing and Receiving Constructive Feedback\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=12\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<table class=\"wikitable\">\n<caption>Tableau 2. Conseils pour donner et recevoir une r\u00e9troaction constructive (adapt\u00e9 de Hardavella et al.<sup id=\"cite_ref-:5_16-4\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:5-16\">(16)<\/a><\/sup>)<\/caption>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Conseils pour donner une r\u00e9troaction constructive<\/th>\n<td>\n<ul>\n<li>Pr\u00e9parer la r\u00e9troaction en avance<\/li>\n<li>Utiliser une approche \u00e9quilibr\u00e9e &#8211; des affirmations positives et des aspect \u00e0 am\u00e9liorer<\/li>\n<li>Fournir une r\u00e9troaction rapidement, mais \u00e0 un bon moment<\/li>\n<li>Savoir ce que l&rsquo;on souhaite obtenir gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9troaction et orienter la conversation en cons\u00e9quence<\/li>\n<li>Id\u00e9alement, donner la r\u00e9troaction lors d&rsquo;une conversation priv\u00e9e<\/li>\n<li>D\u00e9buter la conversation en douceur<\/li>\n<li>\u00catre sp\u00e9cifique<\/li>\n<li>D\u00e9montrer du soutien<\/li>\n<li>Encourager la transparence dans le dialogue<\/li>\n<li>Encourager l&rsquo;autor\u00e9flexion<\/li>\n<li>\u00catre attentif aux indices non verbaux<\/li>\n<li>Pratiquer l&rsquo;autor\u00e9flexion sur la s\u00e9ance de r\u00e9troaction \u00e0 l&rsquo;issue de celle-ci<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<th>Conseils pour recevoir une r\u00e9troaction constructive<\/th>\n<td>\n<ul>\n<li>\u00catre \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute<\/li>\n<li>En cas d&rsquo;incompr\u00e9hension, demander des pr\u00e9cisions<\/li>\n<li>Consid\u00e9rer cette r\u00e9troaction comme une opportunit\u00e9 d&rsquo;apprentissage<\/li>\n<li>Faire une pause et r\u00e9fl\u00e9chir avant de r\u00e9pondre<\/li>\n<li>Ne pas tirer de conclusions h\u00e2tives, montrer que l&rsquo;on s&rsquo;investit dans le processus d&rsquo;apprentissage et que l&rsquo;on est d\u00e9sireux d&rsquo;am\u00e9liorer ses comp\u00e9tences<\/li>\n<li>\u00catre ouvert d&rsquo;esprit et r\u00e9ceptif<\/li>\n<li>\u00catre positif et ouvert aux conseils et astuces utiles<\/li>\n<li>Apprendre de ses erreurs<\/li>\n<li>Rester motiv\u00e9<\/li>\n<li>Montrer sa reconnaissance<\/li>\n<li>R\u00e9fl\u00e9chir sur la r\u00e9troaction<\/li>\n<li>\u00catre proactif<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div class=\"thumb embedvideo autoResize\" style=\"width: 308px;\">\n<div class=\"embedvideo autoResize\">\n<div class=\"embedvideowrap\" style=\"width: 300px;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Play video\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/-P4meB8uBlM?\" width=\"300\" height=\"169\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><sup id=\"cite_ref-19\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-19\">(19)<\/a><\/sup><\/p>\n<h2><span id=\"Commitment_to_Continual_Learning_and_Professional_Development\" class=\"mw-headline\">Engagement envers l&rsquo;apprentissage continu et le perfectionnement professionnel <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Commitment to Continual Learning and Professional Development\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=13\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Commitment to Continual Learning and Professional Development\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=13\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<h3><span id=\"Strategies_to_Embrace_Continual_Learning\" class=\"mw-headline\">Strat\u00e9gies pour adopter l&rsquo;apprentissage continu <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Strategies to Embrace Continual Learning\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=14\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Strategies to Embrace Continual Learning\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=14\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Les strat\u00e9gies peuvent inclure<sup id=\"cite_ref-:2_3-4\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-3\">(3) <\/a><\/sup>:<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;\u00e9ducation et les formations formelles\n<ul>\n<li>par exemple, les dipl\u00f4mes d&rsquo;\u00e9tudes sup\u00e9rieures, les certifications et les programmes de formation sp\u00e9cialis\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>d&rsquo;autres possibilit\u00e9s de perfectionnement professionnel\n<ul>\n<li>par exemple, des ateliers, des conf\u00e9rences, des s\u00e9minaires et des webinaires<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>l&rsquo;apprentissage autodirig\u00e9\n<ul>\n<li>par exemple, en prenant l&rsquo;initiative de lire la litt\u00e9rature pertinente, en suivant des cours en ligne pendant ses temps libres<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>le mentorat et l&rsquo;apprentissage en collaboration\n<ul>\n<li>par exemple, des programmes de mentorat et des possibilit\u00e9s d&rsquo;apprentissage en collaboration avec des coll\u00e8gues<\/li>\n<li>Pour en savoir plus sur le mentorat, consulter <a title=\"Introduction au mentorat\" href=\"\/Introduction_to_Mentorship\">Introduction au mentorat<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span id=\"Professional_Development_Planning\" class=\"mw-headline\">Planification du perfectionnement professionnel <\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: Professional Development Planning\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=15\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: Professional Development Planning\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=15\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Voici quelques conseils pour cr\u00e9er un plan de perfectionnement professionnel efficace<sup id=\"cite_ref-:2_3-5\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-:2-3\">(3) <\/a><\/sup>:<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;auto-\u00e9valuation et la pratique r\u00e9flexive<\/li>\n<li>la fixation d&rsquo;objectifs<\/li>\n<li>l&rsquo;identification des possibilit\u00e9s d&rsquo;apprentissage<\/li>\n<li>le r\u00e9seautage et le mentorat<\/li>\n<li>l&rsquo;int\u00e9gration dans la pratique quotidienne<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"thumb embedvideo autoResize\" style=\"width: 308px;\">\n<div class=\"embedvideo autoResize\">\n<div class=\"embedvideowrap\" style=\"width: 300px;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Play video\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/6Ct9VfAnneg?\" width=\"300\" height=\"169\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><sup id=\"cite_ref-20\" class=\"reference\"><a href=\"#cite_note-20\">(20)<\/a><\/sup><\/p>\n<h2><span id=\"References\" class=\"mw-headline\">R\u00e9f\u00e9rences<\/span><span class=\"mw-editsection\"><span class=\"mw-editsection-bracket\">(<\/span><a class=\"mw-editsection-visualeditor\" title=\"Edit section: References\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;veaction=edit&amp;section=16\">edit<\/a><span class=\"mw-editsection-divider\"> | <\/span><a title=\"Edit section: References\" href=\"\/index.php?title=Master_the_Skill_of_Professionalism&amp;action=edit&amp;section=16\">edit source<\/a><span class=\"mw-editsection-bracket\">)<\/span><\/span><\/h2>\n<div class=\"mw-references-wrap mw-references-columns\">\n<ol class=\"references\">\n<li id=\"cite_note-:0-1\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:0_1-0\">1.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:0_1-1\">1.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Dabekaussen KF, Scheepers RA, Heineman E, Haber AL, Lombarts KM, Jaarsma DA, Shapiro J. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/journals.plos.org\/plosone\/article?id=10.1371\/journal.pone.0280444\" rel=\"nofollow\">Health care professionals\u2019 perceptions of unprofessional behaviour in the clinical workplace.<\/a> PLoS One. 2023 Jan 19;18(1):e0280444.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:1-2\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:1_2-0\">2.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:1_2-1\">2.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Ching SM, Cheong AT, Yee A, Thurasamy R, Lim PY, Zarina II, Lee KW, Taher SW, Ramachandran V. Prevalence and factors associated with burnout among healthcare providers in Malaysia: a web-based cross-sectional study. Irish Journal of Medical Science (1971-). 2024 Apr;193(2):851-63.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:2-3\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:2_3-0\">3.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:2_3-1\">3.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:2_3-2\">3.2<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:2_3-3\">3.3<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:2_3-4\">3.4<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:2_3-5\">3.5<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Olivier, B. Master the Skill of Professionalism. Course. Plus. 2024<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-4\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-4\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Muhlare ML, Downing C. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC10696897\/pdf\/PHCFM-15-4188.pdf\" rel=\"nofollow\">Self-care behaviours and practices of professional nurses working in primary health care clinics.<\/a> African journal of primary health care &amp; family medicine. 2023;15(1):1-7.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-5\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-5\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Coopersmith AS, Shroff YV, Wen GA, Berler MH, Gonzales PA, Ojute FM, Lebares CC. Mindfulness Based Interventions for Surgeons: A Scoping Review. Annals of Surgery. 2024 Jan 23:10-97.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-6\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-6\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Wood K, Carini C. A moment of peace: Utilizing practical on the job relaxation and meditation techniques to improve feelings of stress and burnout among healthcare professionals. Journal of Interprofessional Education &amp; Practice. 2023 Jun 1;31:100613.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-7\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-7\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Getahun GK, Birhanu K, Minyihun A. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/369240664_Time_management_practice_and_associated_factors_among_health_professionals_working_in_public_hospitals_of_Addis_Ababa_Ethiopia\" rel=\"nofollow\">Time management practice and associated factors among health professionals working in public hospitals of Addis Ababa, Ethiopia, 2022.<\/a> International Journal of Africa Nursing Sciences. 2023 Jan 1;18:100557.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-8\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-8\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Research Masterminds. Productivity Top Tips Playlist. Available from <a class=\"external free\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PLo0N0fsKrssX6imN1jLL5ykBI6I5XN9nZ\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PLo0N0fsKrssX6imN1jLL5ykBI6I5XN9nZ<\/a> (last accessed 17 May 2024).<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:3-9\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:3_9-0\">9.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:3_9-1\">9.1<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Matheson C, Robertson HD, Elliott AM, Iversen L, Murchie P. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC4917054\/pdf\/bjgpjul-2016-66-648-e507.pdf\" rel=\"nofollow\">Resilience of primary healthcare professionals working in challenging environments: a focus group study.<\/a> British Journal of General Practice. 2016 Jul 1;66(648):e507-15.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-10\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-10\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">S\u00f8vold LE, Naslund JA, Kousoulis AA, Saxena S, Qoronfleh MW, Grobler C, M\u00fcnter L. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC8137852\/pdf\/fpubh-09-679397.pdf\" rel=\"nofollow\">Prioritizing the mental health and well-being of healthcare workers: an urgent global public health priority.<\/a> Frontiers in public health. 2021 May 7;9:679397.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-11\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-11\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Ruisoto P, Ram\u00edrez MR, Garc\u00eda PA, Paladines-Costa B, Vaca SL, Clemente-Su\u00e1rez VJ. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC7838123\/pdf\/fpsyg-11-623587.pdf\" rel=\"nofollow\">Social support mediates the effect of burnout on health in health care professionals.<\/a> Frontiers in Psychology. 2021 Jan 13;11:623587.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:4-12\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:4_12-0\">12.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:4_12-1\">12.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:4_12-2\">12.2<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:4_12-3\">12.3<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Rasheed SP, Sundus A, Younas A, Fakhar J, Inayat S. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/10.1177\/0193945920923079?url_ver=Z39.88-2003&amp;rfr_id=ori:rid:crossref.org&amp;rfr_dat=cr_pub%20%200pubmed\" rel=\"nofollow\">Development and testing of a measure of self-awareness among nurses.<\/a> Western journal of nursing research. 2021 Jan;43(1):36-44.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-13\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-13\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Younas A. Self-awareness: A tool for providing culturally competent care. Nursing2023. 2020 Feb 1;50(2):61-3.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-14\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-14\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Curry A, Epley P. \u201cIt makes you a healthier professional\u201d: the impact of reflective practice on emerging clinicians\u2019 self-care. Journal of Social Work Education. 2022 Apr 3;58(2):291-307.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-15\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-15\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Chung SR, Cichocki MN, Chung KC. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/journals.lww.com\/plasreconsurg\/fulltext\/2023\/01000\/building_emotional_intelligence.1.aspx\" rel=\"nofollow\">Building emotional intelligence.<\/a> Plastic and Reconstructive Surgery. 2023 Jan 1;151(1):1-5.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:5-16\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:5_16-0\">16.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:5_16-1\">16.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:5_16-2\">16.2<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:5_16-3\">16.3<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:5_16-4\">16.4<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Hardavella G, Aamli-Gaagnat A, Saad N, Rousalova I, Sreter KB. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC5709796\/pdf\/EDU-0099-2017.pdf\" rel=\"nofollow\">How to give and receive feedback effectively.<\/a> Breathe. 2017 Dec 1;13(4):327-33.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-:6-17\"><span class=\"mw-cite-backlink\">\u2191 <sup><a href=\"#cite_ref-:6_17-0\">17.0<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:6_17-1\">17.1<\/a><\/sup> <sup><a href=\"#cite_ref-:6_17-2\">17.2<\/a><\/sup><\/span> <span class=\"reference-text\">Orsini C, Rodrigues V, Tricio J, Rosel M. <a class=\"external text\" href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC9842479\/pdf\/jeehp-19-35.pdf\" rel=\"nofollow\">Common models and approaches for the clinical educator to plan effective feedback encounters.<\/a> Journal of Educational Evaluation for Health Professions. 2022;19.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-18\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-18\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">Sherman RO. The art of giving feedback. AJN The American Journal of Nursing. 2019 Sep 1;119(9):64-8.<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-19\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-19\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">MDT Training &#8211; Leadership, Sales and Business Tips. How To Give Constructive Feedback (Without UPSETTING Others!). Available from: <a class=\"external free\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-P4meB8uBlM\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-P4meB8uBlM<\/a> (last accessed 22\/05\/2024)<\/span><\/li>\n<li id=\"cite_note-20\"><span class=\"mw-cite-backlink\"><a href=\"#cite_ref-20\">\u2191<\/a><\/span> <span class=\"reference-text\">The L &amp; D Academy. What is Professional Development. Available from: <a class=\"external free\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6Ct9VfAnneg\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=6Ct9VfAnneg<\/a> (last accessed 23\/05\/2024)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><!-- \nNewPP limit report\nCached time: 20240816061301\nCache expiry: 0\nReduced expiry: true\nComplications: (show\u2010toc)\nCPU time usage: 0.086 seconds\nReal time usage: 0.092 seconds\nPreprocessor visited node count: 373\/1000000\nPost\u2010expand include size: 115\/2097152 bytes\nTemplate argument size: 0\/2097152 bytes\nHighest expansion depth: 3\/100\nExpensive parser function count: 0\/100\nUnstrip recursion depth: 0\/20\nUnstrip post\u2010expand size: 13455\/5000000 bytes\n--><br \/>\n<!--\nTransclusion expansion time report (%,ms,calls,template)\n100.00%    6.799      1 Special:Contributors\/Master_the_Skill_of_Professionalism\n100.00%    6.799      1 -total\n--><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9dactrice originale &#8211; Wanda van Niekerk d&rsquo;apr\u00e8s le cours de Benita Olivier Principales collaboratrices &#8211; Wanda van Niekerk, Jess Bell et Kim Jackson Contenu 1 Introduction 2 Gestion du stress pour le bien-\u00eatre personnel 2.1 Comportement non professionnel et stress 2.1.1 \u00c9puisement professionnel chez les professionnels de sant\u00e9 2.2 Bien-\u00eatre personnel 2.3 Strat\u00e9gies de gestion [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12870","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12870"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12871,"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12870\/revisions\/12871"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/langs.physio-pedia.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}